结论：线下交易使用优惠券被禁止退货，且优惠券上写着“非质量问题拒绝退货”，这一条款是否合法，需分情况讨论。一般情况下，若该条款不违反法律强制性规定且商家已尽到合理提示义务，则可能是合法的；但若该条款属于格式条款且存在不合理加重消费者责任等情形，则可能被认定为无效。
法律背景与规定
《消费者权益保护法》的相关规定：
- 根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
- 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
格式条款的认定与效力：
- 优惠券上的“非质量问题拒绝退货”条款，若属于商家预先拟定且未与消费者协商的条款，则可能被认定为格式条款。
- 若该格式条款存在不合理加重消费者责任、排除消费者主要权利等情形，则可能被认定为无效。
具体分析
商家已尽到合理提示义务且条款合法：
- 若商家在消费者使用优惠券前，已通过显著方式（如加粗、加黑、弹窗提示等）提请消费者注意该条款，且该条款本身不违反法律强制性规定（如不涉及商品质量问题等法定退货情形），则该条款可能是合法的。
- 在此情况下，消费者在使用优惠券时，应视为已接受该条款的约束，商家有权依据该条款拒绝非质量问题的退货请求。
商家未尽到合理提示义务或条款违法：
- 若商家未以显著方式提请消费者注意该条款，或者该条款存在不合理加重消费者责任、排除消费者主要权利等情形（如无论何种原因均拒绝退货），则该条款可能被认定为无效。
- 在此情况下，消费者有权要求商家按照法律规定或双方约定履行退货义务，商家不得以该条款为由拒绝退货。
法律建议
对于消费者：
- 在使用优惠券前，务必仔细阅读优惠券上的条款和条件，特别是关于退货、换货等售后服务的内容。
- 若发现商家未尽到合理提示义务或条款存在不合理之处，可及时与商家沟通协商，要求商家予以说明或修改。
- 若商家拒绝履行退货义务且双方无法达成一致，可向当地消费者协会或市场监管部门投诉举报，维护自身合法权益。
对于商家：
- 在制定优惠券等促销活动时，应确保条款内容合法合规，不违反法律强制性规定和公平交易原则。
- 在消费者使用优惠券前，应通过显著方式提请消费者注意条款内容，并按照消费者的要求予以说明。
- 若消费者提出退货请求且符合法定或约定条件，应及时履行退货义务，避免引发不必要的法律纠纷。