针对超市拒赔的问题，你可以通过以下途径解决：

1. 明确拒赔原因并收集证据：

   • 首先，你需要明确超市拒赔的具体原因。是因为你未能提供充分的证据证明损害是由超市的过错导致的，还是超市认为损害并非在其责任范围内？
   • 收集所有相关证据，包括购物凭证、现场照片、视频、医疗记录、证人证言等，这些证据将有助于你证明超市的过错以及你因此遭受的损害。

2. 与超市协商：

   • 在收集到足够证据后，你可以尝试与超市进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。
   • 协商时，保持冷静和理性，明确表达你的诉求和依据，并尝试达成一个双方都能接受的赔偿协议。

3. 向消费者协会或相关监管部门投诉：

   • 如果协商无果，你可以向当地的消费者协会或相关监管部门（如市场监督管理局）投诉超市的拒赔行为。
   • 投诉时，提供详细的证据和情况说明，以便相关部门能够了解事情的全貌并作出公正的处理。

4. 寻求法律途径解决：

   • 如果投诉仍未得到满意解决，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 你可以向法院提起民事诉讼，要求超市承担侵权责任并赔偿你的损失。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明超市的过错以及你因此遭受的损害。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果超市未能尽到安全保障义务，导致你遭受损害，那么超市应当承担相应的赔偿责任。

5. 考虑其他救济方式：

   • 除了上述途径外，你还可以考虑通过媒体曝光、社交网络发声等方式来引起公众关注，从而促使超市积极解决问题。但这种方式应谨慎使用，避免侵犯超市的名誉权等合法权益。

在处理此类问题时，你需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：在处理纠纷时，保持冷静和理性是非常重要的。避免情绪化的行为或言论，以免加剧矛盾或影响问题的解决。
• 及时收集证据：证据是解决纠纷的关键。在发生损害后，应尽快收集相关证据，并确保证据的完整性和真实性。
• 了解相关法律法规：在处理纠纷前，了解相关的法律法规是非常有帮助的。这有助于你明确自己的权益和义务，以及超市可能承担的责任。

如果超市拒赔且你无法自行解决纠纷，建议你及时咨询专业律师（即我，谭承琦律师），以便获得更具体的法律建议和帮助。在处理此类问题时，我会根据你的具体情况和证据来制定合适的策略，并尽力维护你的合法权益。