针对楼上漏水物业不管的情况，你可以按照以下步骤处理：
明确责任主体：
- 首先，需要确认漏水的原因。如果是楼上住户的管道、设备等使用不当或老化导致的漏水，那么责任主体应为楼上住户。
- 如果漏水是由于公共管道、设施（如楼顶排水管、公共水管等）老化或损坏导致的，且这些设施属于物业管理范围，那么物业应承担相应的维修责任。
与楼上住户沟通：
- 如果确认是楼上住户的责任，应首先尝试与楼上住户进行友好沟通，说明漏水情况，并要求其及时维修。
- 在沟通过程中，可以保留相关证据，如拍照、录像等，以备后续维权使用。
向物业反映并要求处理：
- 如果确认是物业管理的公共设施导致的漏水，或者楼上住户不配合维修，你应向物业反映情况，并要求其及时处理。
- 物业有义务对公共设施进行维护和修理，如果物业不作为，你可以要求其出具书面说明，说明不处理的原因和依据。
寻求法律途径解决：
- 如果楼上住户或物业拒绝处理：你可以考虑向当地的居委会、房管部门或相关行政主管部门投诉，寻求行政调解或行政干预。
- 如果行政途径无法解决问题：你可以向法院提起诉讼，要求楼上住户或物业承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据证明漏水的事实、原因以及造成的损失。
关于赔偿问题：
- 如果漏水导致你的财产受到损失，你可以要求责任方（楼上住户或物业）进行赔偿。
- 赔偿范围应包括直接损失（如家具、电器等因漏水而损坏的修复或更换费用）和间接损失（如因漏水导致的租房费用、误工费等）。
- 在计算赔偿金额时，你可以根据实际损失情况，结合市场价格、维修费用等因素进行合理估算。
预防措施：
- 为了避免类似情况再次发生，你可以建议物业定期对公共设施进行检查和维护，确保设施的正常运行。
- 同时，你也可以与楼上住户保持良好沟通，共同关注房屋的使用情况，及时发现并处理潜在的问题。
在处理过程中，你需要注意以下几点：
- 保留好相关证据，如漏水现场的照片、视频、与楼上住户或物业的沟通记录等。
- 在与楼上住户或物业沟通时，保持冷静和理性，避免情绪化行为导致矛盾升级。
- 如果需要法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。