结论：一般情况下，员工失联不能直接将工资结算给家人，但在特定条件下，经合法程序后可以支付给家人。以下是具体分析：
- 工资支付对象原则
根据《工资支付暂行规定》第六条，用人单位应将工资支付给劳动者本人。若劳动者因故不能领取，可由其亲属或委托人代领，但需满足两个条件：
- 劳动者明确授权：需有书面委托或口头授权（需有证据证明，如录音、聊天记录等）；
- 亲属关系证明：代领人需提供与劳动者的亲属关系证明（如户口本、结婚证等）。
若未满足上述条件，用人单位直接将工资支付给家人可能构成违法支付，需承担补发工资及可能的经济赔偿风险。
- 员工失联的特殊处理
若员工长期失联（如超过30日），用人单位可按以下步骤处理：
- 公告通知：通过书面、邮件或公告形式通知员工限期领取工资（一般不少于30日）；
- 提存工资：若员工仍未领取，可将工资提存至公证处或法院指定的账户，并保留提存凭证；
- 法律程序：若涉及劳动关系解除（如员工失联构成旷工），需先通过劳动仲裁或法院确认劳动关系终止，再处理工资问题。
关键点：失联状态不改变工资支付对象原则，用人单位无权单方面决定支付给家人，否则可能面临劳动监察投诉或仲裁风险。
- 家属主张工资的合法途径
若家属希望领取工资，需通过以下方式：
- 继承程序：若员工已死亡，家属需提供死亡证明、继承权公证书等材料，通过继承程序领取工资及经济补偿；
- 代理程序：若员工未死亡但失联，家属需取得合法授权（如公证委托书）后，方可代领工资。
风险提示：未经合法程序支付工资，可能导致用人单位重复支付（如员工后续出现主张工资）或被认定为拖欠工资。
建议：
- 立即通过书面、邮件等方式通知员工限期领取工资；
- 若员工仍失联，联系其紧急联系人（如有）确认情况；
- 咨询劳动法律师，通过提存或法律程序妥善处理工资及劳动关系问题。
如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。