1. 核心结论：在双方纠纷中一方声称被打、另一方否认的情况下，需通过证据收集与分析、报警处理、调解或诉讼等途径解决，具体处理方式需结合实际情况判断。

2. 具体处理方式及依据：

   • 证据收集与分析：

     • 现场证据：包括监控录像、现场目击者证言、现场痕迹（如血迹、物品损坏等）。若存在监控录像，可直接还原事件经过；目击者证言需核实其真实性及与双方的关系，避免偏袒；现场痕迹需通过司法鉴定确认是否与暴力行为相关。
     • 医疗证据：若声称被打方有伤情，需提供医院诊断证明、病历、伤情照片等。伤情鉴定结果（如轻微伤、轻伤等）直接影响案件性质（民事纠纷或刑事案件）。
     • 通讯记录：双方在事件前后的通话记录、短信、社交软件聊天记录等，可能反映矛盾起因或是否存在威胁、挑衅等行为。
     • 其他证据：如录音、录像（需合法取得）、物证（如凶器、被损坏物品）等。

   • 报警处理：

     • 公安机关介入：无论双方是否承认，均可报警。公安机关会依法调查，包括询问双方、调取证据、委托伤情鉴定等。若鉴定为轻伤以上，可能构成故意伤害罪，公安机关会立案侦查；若为轻微伤，则属于治安案件，可调解或处罚。
     • 调解程序：公安机关可组织双方调解，达成调解协议后，公安机关不予处罚；若调解不成或一方不履行协议，公安机关可依法处罚，并告知双方可通过民事诉讼解决赔偿问题。

   • 调解或诉讼：

     • 人民调解：可申请基层人民调解委员会介入，通过说服、疏导等方式促使双方达成和解。调解协议具有民事合同效力，可申请司法确认以增强执行力。
     • 民事诉讼：若调解不成，声称被打方可向法院起诉，要求对方承担民事赔偿责任（如医疗费、误工费等）。法院会根据双方证据及法律规定判决，若证据不足，可能驳回诉讼请求。
     • 刑事自诉：若构成轻伤以上且公安机关不予立案，声称被打方可直接向法院提起刑事自诉，要求追究对方刑事责任并附带民事赔偿。

3. 注意事项：

   • 证据保留：双方均应保留与事件相关的所有证据，避免删除或销毁，否则可能承担不利后果。
   • 如实陈述：在公安机关调查或法院审理过程中，双方需如实陈述事实，隐瞒或伪造证据可能面临行政处罚或刑事责任。
   • 法律后果：若经调查确认存在暴力行为，加害方可能面临治安处罚（如拘留、罚款）或刑事处罚（如有期徒刑），同时需承担民事赔偿责任；若确认不存在暴力行为，声称被打方可能因诬告陷害承担法律责任。

建议：若您是纠纷一方，建议立即收集并保留所有相关证据，及时报警并配合调查；若您是第三方，可建议双方通过合法途径解决，避免矛盾升级。如有进一步疑问，可直接向我咨询。