针对物业不履行职责的情况，业主可以通过以下途径进行追责：

1. 协商与沟通：

   • 定义与适用：首先，业主应尝试与物业公司进行友好协商，明确指出物业不履行职责的具体事项，如小区卫生状况差、安保措施不到位、公共设施维修不及时等，并要求物业公司立即整改。
   • 法律依据：虽然直接的法律条款可能未明确规定协商作为追责方式，但根据《中华人民共和国民法典》中关于民事主体从事民事活动应遵循自愿原则的规定，协商是解决纠纷的一种基础且有效的方式。
   • 优势与注意事项：协商具有灵活性和高效性，成本较低，有助于维护双方关系。在协商过程中，业主应保持冷静理性，明确诉求，并寻求共同利益点。若协商无果，可考虑其他途径。

2. 投诉举报：

   • 定义与适用：若协商无果，业主可以向相关政府部门（如住建局、房管局等）反映问题，请求行政干预。这适用于涉及物业公司违法违规行为，如乱收费、服务质量严重不达标等。
   • 法律依据：根据《物业管理条例》等法规，政府部门对物业管理活动负有监督职责，业主有权向其投诉举报物业公司的违法行为。
   • 优势与注意事项：投诉举报具有行政约束力，可能快速解决问题。业主在投诉时需提供充分证据，如照片、录像、书面记录等，以支持其主张。同时，要注意行政部门主要监督合法性，不直接介入民事纠纷。

3. 法律诉讼：

   • 定义与适用：若其他途径无法解决纠纷，或涉及重大权益争议时，业主可以通过人民法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任或赔偿损失。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同的规定，业主与物业公司之间形成合同关系，物业公司不履行职责构成违约，业主有权要求其承担违约责任。
   • 诉讼流程与注意事项：
     • 准备证据：业主需准备充分证据证明物业公司未履行职责，如物业服务合同、沟通记录、照片、录像等。
     • 提起诉讼：业主应向有管辖权的人民法院提起诉讼，并提交起诉状及相关证据材料。
     • 参与庭审：在庭审过程中，业主需积极陈述事实、提供证据，并回答法官的询问。
     • 执行判决：若法院判决业主胜诉而物业公司仍不履行判决义务，业主可在规定时间内申请法院强制执行。
   • 优势与注意事项：诉讼具有最终法律效力，可执行性强。但诉讼周期长、成本高，业主需权衡利弊后决定是否提起诉讼。

4. 寻求调解或仲裁：

   • 调解：在第三方（如居委会、街道办、消费者协会等）的主持下，促使双方达成和解协议。调解具有中立公正性，节省时间和成本，但调解结果不具强制执行力，需双方自愿履行。
   • 仲裁：若双方在合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议，可将纠纷提交仲裁机构进行裁决。仲裁一裁终局，效率高，保密性强，但仲裁费用较高且结果不可上诉。

综合建议：

• 加强沟通与理解：业主与物业公司之间应加强沟通，相互理解对方立场和需求，共同寻求解决问题的最佳方案。
• 遵守合同约定：双方应严格遵守物业服务合同中的各项条款，确保各自权益得到保障。对于合同中不明确或存在争议的地方，应及时协商补充或修改。
• 保留证据：业主在发现物业不履行职责时，应及时保留相关证据，以便在后续追责过程中提供有力支持。

若您遇到物业不履行职责的情况，且上述途径均无法解决问题，欢迎直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供更详细的法律建议。