您好，非常理解您在面对工伤死亡情况时的焦急与无助。针对您的问题，我会为您详细解答应该向哪个部门寻求帮助以及相关的流程。
首先，工伤死亡的认定与相关待遇的申领主要涉及到社会保险行政部门和社会保险经办机构。具体来说：
工伤认定：
- 当职工发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病导致死亡时，所在单位应当在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区的社会保险行政部门提出工伤认定申请。
- 如果用人单位未在规定时限内提出申请，受伤害职工的近亲属或工会组织可以在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，直接向社会保险行政部门提出工伤认定申请。
- 社会保险行政部门在收到申请后，会进行审核，并在一定时限内作出受理或不予受理的决定。如果受理，会进一步进行调查核实，并在60日内（或事实清楚、权利义务明确的情况下15日内）作出工伤认定决定。
一次性工亡补助金和丧葬补助金的申领：
- 在工伤认定完成后，由用人单位向社会保险经办机构申请因公死亡待遇，这包括一次性工亡补助金和丧葬补助金。
- 申领时需要准备相关材料，如《工伤保险死亡待遇申报表》、死亡证明、火化证明或户口注销证明等。
- 社会保险经办机构在收到申请后，会即时办理，并将结果送达申请人。
针对您的情况，我建议您采取以下步骤：
- 尽快与用人单位联系，了解他们是否已经提出了工伤认定申请，并催促他们尽快办理。
- 如果用人单位未提出申请，您或您的近亲属可以直接向统筹地区的社会保险行政部门提出工伤认定申请。
- 在工伤认定完成后，向社会保险经办机构咨询并准备相关材料，以申领一次性工亡补助金和丧葬补助金。
此外，您还可以：
- 咨询当地的社会保险行政部门或社会保险经办机构，了解更详细的流程和所需材料。
- 如果遇到任何困难或问题，可以向当地的劳动监察部门或法律援助机构寻求帮助。
希望这些信息能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。