商场唱歌噪音扰民的问题，主要由环保部门和公安部门负责管理。以下是从不同角度的详细分析：
环保部门：
- 法律依据：根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，环保部门负责环境噪声的监督管理工作。这包括了对商业活动中产生的噪声进行监测、评估和调控。
- 管理范围：如果商场内的唱歌活动产生的噪声超过了国家规定的标准，对周围居民的生活造成了影响，那么环保部门有权进行干预，要求商场采取降噪措施或进行处罚。
公安部门：
- 法律依据：依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，公安部门负责维护社会治安秩序，对制造噪声干扰他人正常生活的行为有权进行处罚。
- 管理范围：如果商场内的唱歌活动产生的噪声严重干扰了周围居民的正常生活，且经环保部门处理后仍未得到改善，那么公安部门可以介入，对相关责任人进行警告、罚款等处罚。
在实际操作中，你可以按照以下步骤处理：
- 首先，尝试与商场管理方沟通：说明噪音对你生活的影响，要求他们采取措施降低噪音。
- 如果沟通无果，可以向环保部门投诉：提供详细的噪音情况描述和证据（如录音、录像等），请求环保部门进行监测和评估。
- 若环保部门处理后问题仍未解决，可以向公安部门报案：说明噪音的严重程度和对生活的影响，请求公安部门进行干预。
额外建议：
- 保留证据：在处理此类问题时，保留好相关的证据（如噪音录音、录像、沟通记录等）是非常重要的，这有助于你在后续的处理过程中维护自己的权益。
- 了解当地法规：不同地区对于噪音污染的管理可能有所不同，了解当地的法规和政策有助于你更好地处理此类问题。
如果你在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。