面对买东西不发货也不退钱的情况，你可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 优先与卖家沟通协商

   • 主动联系：首先，尝试通过卖家提供的联系方式（如电话、微信、在线客服等）与其取得联系，明确表达你的诉求，即要求发货或退款。
   • 保留证据：在沟通过程中，务必保留好聊天记录、通话录音等证据，这些证据在后续维权过程中将起到至关重要的作用。
   • 给予合理期限：可以给予卖家一定的合理时间（如3-5天）来解决问题，并明确告知其你正在等待答复。

2. 向购物平台投诉并要求介入处理

   • 查找投诉途径：在购物平台的官方网站或APP上找到投诉或举报的入口，这通常位于帮助中心或客服页面。
   • 提交详细投诉：按照平台要求填写投诉表格，详细描述遇到的问题，包括订单号、支付凭证、与卖家的沟通记录等。
   • 要求平台介入：根据平台规则，提出退款申请并要求平台督促卖家尽快处理，同时跟进退款进度，确保平台能够及时介入并给出处理结果。

3. 寻求外部机构帮助

   • 消费者协会或工商部门：如果购物平台的处理未能满足你的诉求，你可以向当地的消费者协会或工商部门投诉。他们具备专业的调解能力和执法权力，能够为你提供有效的帮助。
   • 报警处理：若涉及金额较大且卖家行为可能构成诈骗，你应立即向当地公安机关报案，并提供详细的诈骗经过、对方账号信息及相关证据。公安机关将依法进行调查处理。

4. 考虑法律途径

   • 发送律师函：如涉及金额较大或其他途径无效，你可以考虑聘请律师发送律师函给卖家，正式要求其履行义务并告知法律后果。律师函具有法律效应，能够给卖家施加一定的压力。
   • 提起诉讼：若其他方法均无法解决问题，你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求卖家承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据支持你的主张，如购买合同、付款凭证、沟通记录等。法院将依法审理并作出判决，若判决胜诉而卖家拒不执行，你还可以申请强制执行。

法律背景与建议：

• 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，卖家不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，你有权要求卖家发货或退款，并有权要求其赔偿因违约行为给你造成的损失。
• 在维权过程中，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击卖家。同时，要确保所有沟通记录和交易凭证的完整性和真实性，以便在必要时作为证据使用。
• 为了避免类似情况再次发生，建议你在未来的购物过程中选择信誉良好的卖家和平台，并仔细阅读商品描述和卖家评价，了解卖家信誉和服务质量。

可能遇到的法律后果：

• 如果卖家被判定为违约行为，其可能需要承担继续履行合同、赔偿损失等法律责任。
• 如果卖家行为构成诈骗等犯罪行为，其还可能面临刑事处罚。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。