针对您提出的“不退钱不发货”的问题，这确实是一个在网购过程中可能遇到的令人困扰的情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：

首先，当您遇到商家既不发货也不退款的情况时，这很可能已经构成了违约行为，甚至可能涉及欺诈。在这种情况下，您有权采取一系列措施来维护自己的合法权益。

一、与商家沟通协商

1. 尝试联系商家：首先，您应该尝试通过平台内的聊天工具、电话或电子邮件等方式联系商家，明确表达您的诉求，即要求商家尽快发货或退款。
2. 保留沟通记录：在沟通过程中，请务必保留好所有的聊天记录、转账记录等证据，以备后续维权之需。

二、利用平台规则维权

1. 申请平台介入：如果商家拒绝沟通或无法解决问题，您可以向购物平台申请介入。大多数购物平台都设有专门的客服团队或纠纷处理机制，可以帮助您与商家进行协调。
2. 利用“仅退款”规则：如果平台有“仅退款”规则，且您的情况符合该规则的使用条件，您可以尝试申请仅退款。这通常需要您提供相关的证据来证明商家确实存在违约行为。

三、寻求法律帮助

1. 向法院提起诉讼：如果平台介入后问题仍未得到解决，或者商家拒绝履行退款义务，您可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明商家的违约行为，并请求法院判决商家承担相应的法律责任。
2. 了解相关法律法规：在提起诉讼前，建议您先了解相关的法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》等，以便更好地维护自己的权益。

四、预防措施与建议

1. 选择信誉良好的商家：在网购时，尽量选择信誉良好、评价较高的商家进行交易，以降低遇到违约或欺诈行为的风险。
2. 仔细阅读商品描述和交易条款：在下单前，请务必仔细阅读商品描述和交易条款，确保自己了解商品的具体信息、发货时间、退款政策等关键内容。
3. 保留好所有交易记录：无论是与商家的沟通记录还是转账记录等，都请务必保留好，以备后续维权之需。

最后，我想强调的是，网购时代虽然便捷快速，但交易的安全和稳定同样重要。作为消费者，我们应该时刻保持警惕，学会运用法律武器来维护自己的合法权益。同时，也希望购物平台能够加强监管力度，为消费者营造一个更加安全、放心的网络消费环境。