当家庭成员因诈骗案被判刑且您认为判刑偏重时，作为家属，您可能会感到焦虑和无助。但请记住，家属虽然不直接承担刑事责任，但可以通过一系列合法合理的措施来应对这一情况，并尽可能为犯罪嫌疑人争取合法权益。以下是一些详细的建议：
一、明确家属的法律地位与责任
首先，要明确的是，根据罪责自负原则，刑事责任仅由犯罪行为人承担，家属无需因家人犯诈骗罪而直接承担刑事责任。然而，如果家属明知并协助犯罪，或事后帮助隐匿、毁灭证据，则可能构成共同犯罪或包庇罪等，需承担相应的法律责任。因此，家属在应对案件时，应确保自己的行为合法合规。
二、了解案件情况与法律程序
- 及时沟通：与办案机关（如公安机关、检察机关）保持密切联系，了解涉嫌诈骗的具体事由、涉案金额、案件所处阶段（侦查、审查起诉或审判阶段）及采取的强制措施等关键信息。
- 聘请专业律师：尽快为犯罪嫌疑人聘请具有刑事辩护经验的专业律师。律师能够会见犯罪嫌疑人，详细了解案件情况，为其提供法律咨询和心理支持，并在后续的法律程序中发挥重要作用。
三、积极配合司法程序
- 提供证据与信息：按照办案机关的要求，如实提供与案件相关的信息和证据。这有助于司法机关更全面地了解案件情况，作出公正的裁决。
- 交出涉案物品：如果家属持有诈骗案件相关物品，如诈骗工具、赃款赃物等，应及时交给司法机关。拒不交出可能影响案件处理，并承担相应法律责任。
- 鼓励如实供述：通过律师等合法途径向犯罪嫌疑人传递家人的关心和鼓励，教育其如实交代问题，争取从轻处理。
四、关注量刑情节与退赔问题
- 了解量刑情节：积极了解并利用量刑情节，如自首、立功、积极退赃等。这些情节可能在量刑时予以考虑，从而减轻处罚。
- 积极退赔：如果诈骗金额较小，且家属有能力进行退赔，可以考虑积极与被害人沟通，进行退赔并取得谅解。这有助于减轻犯罪嫌疑人的刑事责任，甚至可能争取到取保候审的机会。退赔过程中应保留好相关证据，以备后续需要。
五、应对判刑偏重的情况
- 接受法律结果并寻求专业意见：如果犯罪嫌疑人最终被认定有罪并受到刑事处罚，且您认为判刑偏重，首先应接受法律结果，并尽快咨询专业律师的意见。律师可以分析案件情况，评估判决的合理性，并提供进一步的法律建议。
- 考虑上诉或申诉：在法律规定的期限内，如果认为判决结果存在错误或不合理之处，可以通过律师协助依法向上级法院提起上诉或申诉。这是维护犯罪嫌疑人合法权益的重要途径。
六、提供情感与生活支持
犯罪嫌疑人被定罪判刑对家属造成巨大情感冲击和生活影响。在此期间，家属应保持冷静、理智的态度，积极为犯罪嫌疑人争取合法权益的同时，也要关注自己的身心健康。可以寻求社会和心理支持，如与亲朋好友交流、参加心理辅导等，以应对困境。
总之，面对诈骗案判刑偏重的情况，家属应通过合法合理的方式维护犯罪嫌疑人的权益，并积极应对可能带来的法律影响和生活挑战。希望这些建议能对您有所帮助。