针对您小区地下室车被擦的情况，您可以按照以下步骤处理：
固定证据：
- 拍照或录像：首先，您应立即对车辆被擦的部位进行拍照或录像，确保照片或视频中能够清晰显示车辆受损的部位、程度以及周围环境，如停车位编号、周边车辆等，以便后续维权。
- 寻找目击者：如果可能，寻找现场目击者，并记录他们的联系方式，以便在需要时请他们提供证言。
联系物业：
- 报告情况：及时向小区物业报告车辆被擦的情况，要求物业协助调查，如查看监控录像等，以确定责任方。
- 要求物业提供协助：物业作为小区的管理者，有义务保障业主的财产安全。您可以要求物业提供必要的协助，如联系可能的责任方、提供监控录像等。
确定责任方：
- 查看监控录像：如果小区地下室安装有监控摄像头，您应要求物业提供相关时段的监控录像，以确定是谁擦伤了您的车辆。
- 与责任方协商：一旦确定责任方，您可以尝试与对方协商解决赔偿事宜。如果对方承认责任并愿意赔偿，您可以与对方签订书面赔偿协议，明确赔偿金额和支付方式。
报警处理：
- 如果无法确定责任方或对方拒绝赔偿：在这种情况下，您可以向当地公安机关报案，要求公安机关介入调查。公安机关有权调取监控录像、询问目击者等，以查明事实真相。
- 提供证据：在报案时，您应向公安机关提供您所掌握的所有证据，如照片、视频、目击者联系方式等，以便公安机关能够更快地查明事实。
法律途径：
- 如果协商和报警均无法解决问题：您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。您可以向法院提起民事诉讼，要求责任方赔偿您的车辆损失。
- 准备诉讼材料：在提起诉讼前，您应准备好相关证据材料，如照片、视频、监控录像、赔偿协议（如有）、报警记录等，以及您的车辆维修费用发票等，以证明您的损失和责任方的过错。
关于安全保障义务：
- 物业的责任：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业作为小区的管理者，对业主的财产安全负有一定的安全保障义务。如果物业未尽到安全保障义务，导致您的车辆受损，物业也可能需要承担一定的赔偿责任。
- 举证责任：在要求物业承担赔偿责任时，您需要证明物业未尽到安全保障义务，且该未尽义务与您的车辆受损之间存在因果关系。这可能需要您提供相关的证据材料，如监控录像、物业巡逻记录等。
在处理此类事件时，建议您保持冷静，按照上述步骤有序进行。如果遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。