若车辆停在地下室被刮，可按以下步骤处理：

1. 固定证据
   立即对现场进行多角度拍照、录像，重点记录车辆受损部位、刮擦痕迹细节、周边环境（如停车位编号、监控摄像头位置、地面标识等）。若对方车辆在现场，需同步拍摄其车牌号、驾驶员信息（如可能）。若对方逃逸，需记录逃逸方向及时间。

2. 调取监控
   联系物业管理方，要求调取事发时段地下车库的监控录像。根据《民法典》第九百四十二条，物业对管理区域内的公共设施负有安全保障义务，若因监控缺失导致无法追责，物业可能需承担相应责任。若物业拒绝配合，可向当地房管部门投诉或通过法律途径主张权利。

3. 报警处理
   拨打122或直接到辖区派出所报案，提交证据材料。警方将根据《道路交通安全法》及《治安管理处罚法》立案调查。若对方构成故意毁坏财物（损失金额达5000元以上）或交通肇事逃逸，可能面临行政处罚甚至刑事责任。

4. 保险理赔

   • 车损险覆盖：若购买了机动车损失保险，可向保险公司报案。需提供现场照片、监控录像、警方立案证明等材料。根据《保险法》第二十二条，保险公司需在30日内核定损失，逾期未答复视为认可赔付金额。
     
   • 代位求偿权：若对方身份明确但拒不赔偿，可依据《保险法》第六十条要求保险公司先行赔付，后由保险公司向对方追偿。需注意，代位求偿可能影响次年保费折扣。
     
   • 免赔情形：若未购买车损险或存在酒驾、无证驾驶等免责事由，保险公司可能拒赔。

5. 诉讼追责
   若对方身份明确且拒不赔偿，可向法院提起民事诉讼，主张车辆维修费、交通费等实际损失。根据《民法典》第一千一百八十四条，损害赔偿应按损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。若对方行为构成侵权，还可主张精神损害抚慰金（需符合《民法典》第一千一百八十三条条件）。

注意事项：

• 避免私自移动车辆，以免破坏现场证据；
  
• 维修前需与保险公司或对方确认定损金额，防止后续纠纷；
  
• 若物业存在管理疏漏（如照明不足、监控盲区），可同时主张物业承担补充责任。
  

如有进一步证据固定或理赔程序疑问，可直接向我咨询。