当您的车子停在地下停车场被刮时，为了有效维护自身权益并妥善处理此事，您可以按照以下步骤来操作：

一、确保安全，立即报警并保护现场

1. 确保个人安全：首先，请确保自己处于安全的环境中，避免在危险或不确定的情况下进行操作。
2. 立即报警：发现车辆被刮后，应迅速拨打110报警电话，向警方详细描述事件发生的时间、地点以及车辆的受损情况。警方会到场进行勘查，并出具报警回执或事故认定书，这是后续处理的重要依据。
3. 保护现场：在等待警方到来的过程中，请尽量保持现场原状，不要随意移动车辆或破坏现场痕迹，以便警方准确调查事故原因和确定责任方。

二、收集关键证据，通知相关方

1. 拍摄照片和视频：使用手机或相机全面拍摄车辆受损的细节，包括划痕、凹陷等，并记录车辆整体外观以及停车位周边环境，以展现车辆停放状态和现场全貌。
2. 调取监控视频：如果地下停车场有监控摄像头，应尽快联系停车场管理方，请求协助查看并拷贝事故发生时的监控视频，以便追踪刮车者或其他相关线索。
3. 通知保险公司：尽快联系您车辆投保的保险公司，说明车辆受损情况，并按照保险公司的要求提供必要信息，如身份证、驾驶证、行驶证以及事故证明等。保险公司会安排定损员对车辆进行评估和定损。
4. 记录目击证人信息：如有目击者，请详细记录其联系方式，以便后续调查需要。

三、确定责任方，进行索赔

1. 找到直接侵权人：如果通过监控录像或其他线索找到了刮车的直接责任人，您可以要求其承担赔偿责任。先与侵权人协商赔偿事宜，若协商不成，可向人民法院提起民事诉讼，要求赔偿车辆维修费用等相关损失。
2. 停车场管理方承担责任：如果停车场存在管理过错，如安保措施不力、监控设备损坏等，导致无法查明刮车人，或者停车场明确收取了停车费用却未履行安全保障义务，您有权要求停车场管理方承担相应的赔偿责任。同样，先协商赔偿事宜，协商不成可通过诉讼解决。
3. 保险公司理赔：在符合保险合同约定的情况下，保险公司会按照定损金额对车辆进行赔偿。您需配合保险公司的定损和理赔流程，并提供必要的协助和资料。

四、车辆维修与后续跟进

1. 送修车辆：根据车辆的损坏情况，将车辆送到信誉良好的修理厂进行维修。与维修厂保持沟通，确保维修质量，并及时支付维修费用（如果保险公司未全额赔付）。
2. 后续跟进：在整个处理过程中，您应密切关注各方动态，及时跟进赔偿进度。如果遇到任何问题或困难，可以寻求法律援助或咨询专业律师以获取帮助。

综上所述，处理地下停车场车子被刮的情况需要耐心和细心。请确保自己的权益得到保障，同时也要遵守相关法律法规和程序。通过以上步骤的妥善处理，您可以最大限度地减少损失并维护自身合法权益。