当您的车辆停在小区地下车库被刮擦时，为了有效维护自身权益并确保获得合理赔偿，您可以按照以下详细步骤来处理：

一、立即现场处理与全面记录

1. 确保个人安全：在查看车辆受损情况前，请确保自己处于安全的环境中，避免在查看或拍照过程中发生二次事故。

2. 细致检查受损情况：仔细检查车辆的受损部位和程度，包括划痕的长度、深度，以及是否有其他损坏，如凹陷、掉漆等。

3. 多角度拍照留证：使用手机或相机从多个角度拍摄清晰的照片，确保照片能够全面反映车辆的受损情况和周边环境，如车辆位置、刮擦痕迹细节、车库内的指示牌、柱子等。这些照片将作为后续责任认定和保险理赔的重要依据。

4. 寻找目击者与肇事者：在安全的前提下，尝试寻找目击者或肇事者，并记录他们的联系方式和陈述。同时，检查车库内是否有监控摄像头，及时联系小区物业查看相关时段的监控视频，以确定肇事车辆信息。

二、及时报案与通知相关方

1. 报警处理：立即拨打110报警，向警方详细描述事故发生的时间、地点、经过等信息。警方将会出具事故报告，这有助于后续的责任认定和保险理赔。

2. 报保险公司：向自己车辆投保的保险公司报案，按照保险公司的要求提交相关证明材料，如事故照片、维修估价单等。保险公司将会指导您进行后续的理赔流程。

3. 通知小区物业：尽快向小区物业管理处报备车辆被刮情况，提供所拍摄的照片等证据。询问物业对于此类事件的处理流程，并要求物业协助查找肇事者及提供相关监控录像资料。

三、责任认定与理赔流程

1. 确定责任方：

   • 找到肇事者：若成功找到肇事车辆和责任人，双方可协商解决赔偿问题。无争议时，由肇事方的保险公司进行定损理赔；有争议时，报警并由交警部门进行责任认定，出具交通事故责任认定书，再根据责任比例进行赔偿。
   • 未找到肇事者：若无法找到肇事者，且车辆已投保车损险，自己的保险公司将按保险合同约定进行部分赔偿。具体赔偿情况需根据保险条款确定，可能包括免赔额、赔偿比例等。

2. 理赔操作：

   • 与保险公司定损：配合保险公司定损员对车辆进行检查，确定维修项目和费用。定损员将会根据车辆的受损情况和市场价格给出合理的维修估价。
   • 选择维修点：可以选择保险公司指定的修理厂或自己信任的正规修理厂进行维修。在选择维修点时，请确保其具有合法的经营资质和良好的信誉。明确维修项目、时间和费用等细节，并保留好所有维修发票、清单等相关凭证。
   • 领取赔款：维修完成后，将维修发票、清单等理赔资料提交给保险公司。经审核无误后，保险公司将按约定支付赔款。赔款可能会直接支付给维修厂，也可能会支付给您个人，具体取决于保险公司的规定和您的选择。

四、后续跟进与法律维权

1. 持续跟踪理赔进度：密切关注保险公司的理赔进度，确保赔款及时到账。如果遇到问题或与保险公司产生纠纷，请积极沟通协商寻求解决方案。必要时，可以向保险监管部门投诉或寻求法律援助。

2. 追究物业责任：若认为物业对车辆被刮事件存在管理失职行为（如监控设备损坏未及时维修、安保巡逻不到位等），可与物业就赔偿问题进行进一步协商。在协商时，请提供充分的证据来证明物业的过失。协商不成时，可考虑通过法律途径向人民法院提起民事诉讼以维护自身合法权益。

综上所述，面对车辆在小区地下车库被刮擦的情况，请保持冷静并采取正确的应对措施。及时记录证据、报警、报案、通知物业并与相关方沟通协商将有助于您顺利解决问题并获得合理的赔偿。在整个过程中，请务必保留好所有相关证据和记录，以确保自身权益得到有效保障。