结论：销售员工拒绝离职交接客户信息是否违法，需根据具体情况判断，一般而言，若客户信息属于公司商业秘密或涉及公司利益，员工拒绝交接可能构成违法；若客户信息为员工个人所有或已合法处理，则可能不构成违法。
详细分析：
客户信息属于公司商业秘密或涉及公司利益时：
- 法律依据：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。客户信息，如果符合商业秘密的构成要件，即属于公司的商业秘密。
- 法律后果：员工在离职时，有义务交接属于公司的商业秘密或涉及公司利益的客户信息。如果员工拒绝交接，可能构成对公司商业秘密的侵犯，公司有权要求员工承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。
客户信息为员工个人所有或已合法处理时：
- 情况说明：如果客户信息是员工在任职期间通过个人努力或合法途径获得，且不属于公司商业秘密的范畴，或者员工已经按照公司规定或法律法规的要求，对客户信息进行了合法处理（如已将客户信息移交公司或已删除等），则员工在离职时可能无需再交接这些客户信息。
- 法律后果：在这种情况下，员工拒绝交接客户信息可能不构成违法。但需要注意的是，如果员工在离职后利用这些客户信息从事与公司竞争的业务或泄露给第三方，可能构成对公司的不正当竞争或侵犯商业秘密等违法行为。
建议：
- 对于公司：应明确客户信息的归属和管理规定，确保客户信息的安全和合法使用。在员工离职时，应要求员工按照公司规定交接客户信息，并签订保密协议或竞业限制协议等，以维护公司的合法权益。
- 对于员工：在离职前应了解公司关于客户信息交接的规定和要求，并按照规定进行交接。如果认为客户信息属于个人所有或已合法处理，应与公司进行沟通协商，避免产生不必要的法律纠纷。
后续行动：
- 如果您作为公司或员工，在离职交接客户信息方面遇到法律问题或纠纷，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律意见和解决方案。