当公司员工提交离职书时，受理流程应当既符合法律法规要求，又确保公司运营的顺畅。以下是一个详细且深入的受理流程指南：

一、接收离职书

1. 确认离职意愿：首先，人力资源部或相关负责人应与提交离职书的员工进行面谈，确认其离职的真实意愿，并了解离职原因，以便公司进行后续改进或调整。

2. 审核离职书：检查离职书是否包含员工的个人信息、离职日期、离职原因等必要内容，并确保离职书已由员工本人签字确认。

二、工作交接

1. 制定交接计划：根据员工的工作内容和职责，制定详细的工作交接计划，明确交接事项、进度、联系人及后续工作开展情况。

2. 执行交接工作：员工应按照交接计划，与接替其工作的同事或团队进行工作交接，确保工作的连续性和准确性。人力资源部或相关负责人应监督交接过程，确保交接工作的顺利进行。

3. 确认交接完成：交接完成后，人力资源部或相关负责人应与员工和接替者共同确认交接工作的完成情况，并签署交接确认书。

三、手续办理

1. 档案、社保、公积金处理：

   • 档案转递：根据员工离职后的去向，办理档案的接收或转递手续。如员工未就业，应将其人事档案转至其户籍所在地的公共就业和人才服务机构。
   • 社保、公积金封存或转移：根据员工离职情况，及时办理社保和公积金的封存或转移手续，确保员工的权益不受影响。

2. 开具解除证明：依法为员工开具解除劳动合同的证明，证明中应包含员工的个人信息、离职日期、离职原因等必要内容，并加盖公司公章。

四、工资结算

1. 制定工资结算方案：根据员工的离职日期和公司的工资结算制度，制定详细的工资结算方案，包括应发工资、应扣款项、实发工资等。

2. 签订工资结算协议：与员工签订工资结算协议，明确已经结算工资的明细，并加以说明。同时，协议中应明确说明“协议签订后，工资已经结算完毕，员工和公司之间不存在薪酬的异议”。

3. 支付工资：按照工资结算方案，及时支付员工的工资，并保留好支付凭证。

五、后续跟进

1. 保持沟通：在员工离职后，人力资源部或相关负责人应保持与员工的沟通，了解其离职后的去向和情况，以便公司进行后续的人才储备或招聘工作。

2. 反馈改进：根据员工离职的原因和反馈，公司应进行相应的改进和调整，以提高员工满意度和留存率。

六、注意事项

• 遵守法律法规：在受理员工离职时，公司应严格遵守国家相关法律法规和政策规定，确保离职手续的合法性和合规性。
• 保护员工隐私：在处理员工离职手续时，公司应保护员工的个人隐私和信息安全，避免泄露员工的个人信息和离职原因等敏感信息。
• 保持专业态度：人力资源部或相关负责人在受理员工离职时，应保持专业、客观、公正的态度，避免与员工产生不必要的纠纷或冲突。

通过以上流程，公司可以合法、合规、高效地受理员工的离职申请，确保公司运营的顺畅和员工权益的保障。