职工家属一般不可以直接打电话告公司，但可以通过合法途径维护职工权益。以下从不同角度为你详细分析：

从法律程序和主体资格角度

在劳动工伤（劳动仲裁）相关事务中，通常要求职工本人或者其合法代理人来处理与公司的纠纷。职工家属本身并不当然具备直接代表职工向公司主张权利或进行投诉的法律主体资格。因为劳动法律关系是建立在职工与公司之间，职工是劳动权益的直接享有者和义务承担者。例如，如果职工认为公司存在拖欠工资、未提供劳动保护等违法行为，一般应由职工本人向劳动监察部门投诉或者申请劳动仲裁，家属不能直接以自己的名义去“告”公司。

不过，如果职工因工伤等原因丧失民事行为能力，那么其家属可以作为法定代理人，代表职工处理与公司之间的劳动纠纷，包括向相关部门反映情况、申请劳动仲裁等。在这种情况下，家属的行动是基于法定代理的身份，是为了维护职工的合法权益。

从实际操作和沟通角度

虽然职工家属不能直接“告”公司，但在某些情况下，家属与公司进行沟通是有必要的。比如，职工发生工伤后，家属可以及时与公司联系，了解工伤处理的情况，要求公司按照规定为职工申请工伤认定、提供医疗救治等。这种沟通是一种协商和督促的方式，目的是促使公司履行其应尽的义务，而不是以“告”为目的。

如果家属认为公司在处理职工权益问题上存在不当行为，可以通过合法、合理的途径来反映问题。例如，向公司的上级主管部门、劳动监察部门等反映情况，提供相关的证据和信息，请求相关部门介入调查和处理。

法律建议

1. 了解职工意愿：如果职工有表达能力的，家属应先与职工沟通，了解职工对于与公司纠纷的处理意愿，按照职工的意愿来采取行动。
2. 收集证据：无论采取何种方式维护职工权益，家属都应注意收集相关证据，如劳动合同、工资条、工伤事故现场照片、医疗记录等，这些证据在后续的协商、投诉或仲裁过程中都可能起到关键作用。
3. 寻求专业帮助：劳动纠纷涉及的法律问题较为复杂，家属可以咨询专业律师，了解具体的法律程序和维权策略，以便更好地维护职工的合法权益。

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