银行在员工盗走客户钱的情况下，通常需要承担一定的责任，但具体责任大小需根据实际情况判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、银行的责任基础
雇主责任原则：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。这意味着，如果银行员工在执行职务过程中（如处理客户存款、取款等业务）盗走客户资金，银行作为用人单位，原则上需要承担赔偿责任。
安全保障义务：
- 银行作为金融机构，对客户资金负有安全保障义务。这包括提供安全的交易环境、采取必要的技术和管理措施防止资金被盗等。如果银行未能履行这些义务，导致客户资金被盗，银行也可能需要承担相应的责任。
二、银行可能免责或减轻责任的情况
员工个人行为：
- 如果银行能够证明员工盗走客户资金的行为是其个人行为，与执行工作任务无关，且银行已经尽到了合理的安全保障义务，那么银行可能不需要承担全部责任。但这种情况在实践中较为罕见，因为银行员工通常是在执行职务过程中接触客户资金的。
客户过错：
- 如果客户在资金被盗过程中存在过错，如未妥善保管密码、将银行卡或存折交给他人使用等，银行可能根据客户的过错程度减轻或免除其责任。但银行仍需证明客户存在过错，并且该过错与资金被盗之间存在因果关系。
第三方责任：
- 如果资金被盗是由于第三方（如黑客、诈骗团伙等）的犯罪行为导致的，且银行已经尽到了合理的安全保障义务，那么银行可能不需要承担责任。但银行仍需配合警方调查，并尽力协助客户追回损失。
三、实际案例与法律适用
- 在实际案例中，法院通常会综合考虑银行的安全保障措施、员工的职务行为、客户的过错程度以及第三方因素等，来判定银行是否需要承担责任以及责任的大小。例如，如果银行存在安全漏洞导致客户资金被盗，且银行未能及时采取补救措施，那么银行可能需要承担较大的责任。
四、建议与措施
及时报警：
- 如果客户发现资金被盗，应立即报警并通知银行。银行应配合警方调查，并提供必要的协助。
保留证据：
- 客户应保留好与资金被盗相关的所有证据，如交易记录、报警记录、银行通知等，以便在后续维权过程中使用。
协商与诉讼：
- 客户可以与银行协商解决赔偿问题。如果协商不成，客户可以向法院提起诉讼，要求银行承担赔偿责任。
加强安全意识：
- 客户应加强自身的安全意识，妥善保管密码、银行卡等个人信息和物品，避免泄露给不法分子。
总结来说，银行在员工盗走客户钱的情况下，通常需要承担一定的责任。但具体责任大小需根据实际情况判断，包括银行的安全保障措施、员工的职务行为、客户的过错程度以及第三方因素等。如果您遇到此类问题，建议及时报警并通知银行，同时保留好相关证据以便后续维权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。