劳务外包工被待岗，可按以下步骤处理，核心结论是先确认待岗合法性，再根据不同情况采取维权措施：

1. 确认待岗的合法性

• 法律依据：根据《劳动合同法》及相关规定，用人单位安排员工待岗需有合法理由（如经营困难、停工停产等），且需履行法定程序（如与工会或职工代表协商、报劳动部门备案等）。若外包公司未履行上述程序，待岗可能违法。
• 关键点：
  • 检查劳动合同中是否有关于待岗的约定；
  • 要求外包公司提供待岗的书面通知，明确待岗原因、期限及待遇；
  • 若外包公司无法提供合法依据，待岗行为可能构成违法。

2. 根据待岗合法性采取不同措施

情况一：待岗合法

• 待遇问题：
  • 根据《工资支付暂行规定》，非因劳动者原因停工停产期间，用人单位应按不低于当地最低工资标准的80%支付生活费；
  • 若外包公司支付的待遇低于此标准，可要求补足差额。
• 协商解决：
  • 与外包公司协商调整待岗安排（如缩短待岗时间、提供其他岗位等）；
  • 协商时注意保留书面记录（如邮件、微信聊天记录等）。

情况二：待岗违法

• 要求复工：
  • 书面要求外包公司立即恢复工作岗位，并明确拒绝待岗安排；
  • 若外包公司拒不复工，可向劳动监察部门投诉（拨打12333或通过当地人社局官网投诉）。
• 解除合同并索赔：
  • 若外包公司长期违法待岗且拒不改正，可依据《劳动合同法》第38条，以“未按照劳动合同约定提供劳动条件”为由解除劳动合同，并要求支付经济补偿金（按工作年限计算，每满一年支付一个月工资）；
  • 保留待岗通知、工资条、沟通记录等证据，以便维权。

3. 特殊情形：劳务外包中的责任划分

• 发包方责任：
  • 若待岗是因发包方（实际用工单位）原因导致（如项目终止、订单减少等），可要求外包公司与发包方协商解决；
  • 若发包方直接参与待岗安排（如要求外包公司停工），可尝试将发包方列为共同被告或第三人，要求其承担连带责任。
• 合同约定优先：
  • 检查劳务外包合同中是否约定了待岗、停工期间的责任承担方式；
  • 若合同明确约定由发包方承担相关费用，可要求外包公司依据合同向发包方追偿。

4. 维权途径

• 劳动仲裁：
  • 若与外包公司协商无果，可向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁；
  • 仲裁请求可包括：要求支付待岗期间工资差额、经济补偿金、违法解除赔偿金等。
• 诉讼：
  • 对仲裁结果不服的，可在收到仲裁裁决书之日起15日内向法院提起诉讼；
  • 诉讼中需注意举证责任分配（如证明待岗违法、工资标准等）。

5. 注意事项

• 证据收集：
  • 保留劳动合同、工资条、待岗通知、沟通记录等书面证据；
  • 若可能，录音或录像记录与外包公司的协商过程。
• 时效限制：
  • 劳动争议申请仲裁的时效为1年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算；
  • 及时维权，避免因超过时效丧失权利。

总结：劳务外包工被待岗时，首先需确认待岗是否合法，再根据合法性采取不同措施（如要求复工、解除合同索赔等）。若涉及发包方责任，可尝试追究其连带责任。维权过程中注意收集证据，并在时效内通过劳动仲裁或诉讼解决。如有具体问题，可进一步向我咨询。