针对您提出的“买的车险业务员说返钱不给返怎么办”这一问题，核心结论是：您可以通过协商、投诉、法律途径等方式来维护自己的权益。 以下是详细的分析和建议：

1. 核实返钱承诺的真实性：

   • 首先，您需要回顾与业务员之间的沟通记录，包括聊天记录、录音、书面协议等，以确认业务员确实承诺过返钱。
   • 如果无法提供确凿的证据证明业务员承诺过返钱，那么在维权过程中可能会面临一定的困难。因此，在未来的交易中，建议您尽量要求业务员将承诺以书面形式固定下来，以便作为证据。

2. 与业务员或保险公司协商：

   • 在确认业务员确实承诺过返钱后，您可以先尝试与业务员或保险公司进行协商，要求他们履行承诺。
   • 在协商过程中，您可以明确表达自己的诉求和理由，并要求对方给出明确的答复和解决方案。

3. 向保险公司投诉：

   • 如果协商无果，您可以向保险公司投诉该业务员的行为。保险公司有义务对其业务员的行为进行监管，并保护消费者的合法权益。
   • 在投诉时，您需要提供详细的证据和情况说明，以便保险公司能够尽快了解问题并给出处理意见。

4. 寻求法律途径解决：

   • 如果以上方式均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，您可以向法院提起诉讼，要求业务员或保险公司履行承诺并赔偿损失。
   • 在提起诉讼前，建议您先咨询专业律师（即我本人，您可以直接向我咨询相关法律问题），了解具体的法律程序和可能的风险。

5. 注意事项：

   • 在整个维权过程中，您需要保持冷静和理性，避免采取过激的行为或言辞。
   • 同时，您需要妥善保管好所有与交易相关的证据和资料，以便在需要时能够提供有力的支持。

额外建议：为了避免类似情况的发生，您在购买车险时应该选择正规、有信誉的保险公司和业务员，并仔细阅读保险合同和条款，确保自己了解并同意其中的内容。如果您在车险购买或理赔过程中遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询，我会为您提供专业、详细的解答。