关于你提到的车险返点问题，这确实是一个涉及合同纠纷的问题。首先，我要明确告诉你，如果代理承诺给你返点但一直未兑现，你有权要求他们履行承诺或采取相应的法律措施来维护你的权益。

1. 明确合同内容：

   • 首先，回顾一下你与代理之间签订的车险合同，看看是否有关于返点的明确条款。如果有，那么这就是你要求返点的重要依据。
   • 如果合同中没有明确提及返点，但代理在口头上或通过电话、短信等方式承诺了返点，你也可以尝试收集这些证据来支持你的主张。

2. 与代理沟通：

   • 在采取法律措施之前，我建议你先与代理进行沟通，明确表达你的诉求，并询问他们为何一直未兑现返点承诺。
   • 有时候，这可能只是一个误会或沟通不畅导致的问题，通过沟通或许能够迅速解决。

3. 采取法律措施：

   • 如果沟通无果，或者代理明确拒绝履行返点承诺，那么你可以考虑采取法律措施来维护自己的权益。
   • 你可以向当地的消费者协会或保险监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。
   • 如果必要，你还可以委托我这样的专业律师，通过法律途径来追究代理的责任，要求他们履行承诺或赔偿损失。

4. 预防未来纠纷：

   • 为了避免类似的纠纷再次发生，我建议你在未来签订任何合同时都要仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到充分保障。
   • 同时，也要保留好所有与代理之间的沟通记录，以便在需要时作为证据使用。

总之，面对车险返点问题，你首先要明确合同内容，然后与代理进行沟通，如果沟通无果再考虑采取法律措施。在整个过程中，都要保留好相关证据，以便在需要时维护自己的权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。