结论概述： 店铺倒闭且未退还客户几百块钱，这主要涉及到合同违约和消费者权益保护的问题。具体后果可能包括客户要求退款、向消费者协会投诉、提起民事诉讼要求赔偿，以及可能面临的行政处罚。

详细分析：

1. 合同违约角度：

   • 店铺与客户之间通常存在服务合同或买卖合同关系。店铺倒闭且未退还客户款项，构成了对合同的违约。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
   • 因此，客户有权要求店铺退还未消费的款项，并可能要求赔偿因违约造成的其他损失。

2. 消费者权益保护角度：

   • 客户作为消费者，其合法权益受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。
   • 店铺倒闭且未退还款项，侵犯了消费者的财产权。消费者有权向消费者协会投诉，或者向有关行政部门申诉，要求保护其合法权益。
   • 消费者协会或行政部门在查证属实后，可能会对店铺进行处罚，并协助消费者追回损失。

3. 民事诉讼角度：

   • 如果店铺拒绝退还款项，客户可以选择向人民法院提起民事诉讼，要求店铺承担违约责任，并退还款项及赔偿损失。
   • 在诉讼过程中，客户需要提供相关证据，如合同、付款凭证、店铺倒闭的证明等，以支持其诉讼请求。
   • 如果法院判决店铺退还款项并赔偿损失，店铺应当履行判决，否则客户可以申请强制执行。

4. 行政处罚角度：

   • 如果店铺的行为违反了相关行政法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》中的相关规定，市场监管部门等行政部门有权对店铺进行行政处罚。
   • 行政处罚可能包括罚款、没收违法所得、责令停业整顿等，具体处罚措施根据违法行为的性质和情节严重程度而定。

建议与行动指南：

• 与客户沟通：如果店铺确实面临倒闭等困难，建议主动与客户沟通，说明情况，并协商退款事宜。这有助于维护店铺的声誉，并减少可能的法律纠纷。
• 保留证据：如果店铺无法立即退款，建议客户保留好相关证据，如合同、付款凭证等，以便在需要时维护自己的权益。
• 寻求法律帮助：如果客户与店铺无法协商解决，或者店铺拒绝退款，建议客户寻求法律帮助，如咨询律师或向消费者协会投诉等。

特殊情况说明：

• 如果店铺已经注销或破产清算，客户可能需要通过破产程序来追回损失。在这种情况下，客户应当及时向破产管理人申报债权，并按照破产程序的规定参与分配。

如有更多细节或疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。