针对您提出的美容院换了老板要求退款的问题，这是一个涉及消费者权益保护和合同责任的重要事项。以下是我为您提供的详细解答：
一、退款责任确定
有明确约定的情况：
- 如果原老板与新老板之间就美容院的债权债务（包括会员未消费款项）有明确的书面约定，那么退款责任应按照该约定来执行。
- 若约定由新老板承担退款责任，您可以直接向新老板提出退款要求。
- 若约定由原老板承担退款责任，您应联系原老板进行退款协商。若原老板拒绝，您可以向消费者协会、当地市场监管部门投诉，或考虑通过法律途径解决。
无明确约定的情况：
- 在没有明确约定的情况下，原美容院作为与您建立服务合同关系的主体，原老板对您的未消费款项负有退还责任。
- 但考虑到新老板接收了店铺资产并继续经营，为保障您的权益，新老板也可能在一定程度上承担责任。您可以先尝试与新老板友好协商退款事宜。
- 如果新老板拒绝处理，您应全力寻找原老板并要求退款。若原老板仍拒绝，您可以采取进一步法律措施。
二、协商退款流程
向新老板提出退款要求：
- 您应首先向新老板明确提出退款要求，并详细说明退款原因及具体情况，如未消费的项目、金额等。
协商退款金额和方式：
- 双方应就退款金额、退款方式进行协商，并尽量达成一致。如果协商成功，新老板应按照约定进行退款操作。
三、法律依据与维权途径
法律依据：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
维权途径：
- 如果协商无果，您可以向消费者协会投诉或寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
- 在必要时，您可以考虑向法院提起诉讼，要求原老板或新老板（根据责任承担方）退还剩余款项。
四、注意事项
保留证据：
- 在整个过程中，您应注意收集和保留好关键证据，如消费凭证、会员卡、交易记录、与美容院的沟通记录等。这些证据将在您需要维护自己的合法权益时发挥重要作用。
了解政策：
- 在与新老板协商退款前，您可以先了解美容院的退款政策，特别是关于店铺转让或老板更换时的相关规定。这有助于您更好地了解自己的权益和退款的可能性。
五、特殊情况处理
- 如果转让协议中有代为偿还的条款，且新老板自愿承担原老板的债务，那么您可以直接向新老板提出退款请求。
- 在实际操作中，建议先与原老板或新老板协商退款事宜。如果协商无果，再考虑通过法律途径解决。
综上所述，美容院换老板后的退款问题需根据具体情况来确定责任承担方。在协商退款过程中，您应保留好相关证据，并依法维护自身权益。希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。