保安人员受到政府人员辱骂时，可以按照以下步骤处理，以维护自身合法权益：
一、即时反应与现场处理
保持冷静与克制：
- 面对辱骂，首要任务是保持冷静，避免情绪失控引发不必要的冲突。保安人员应认识到，任何过激反应都可能使自己陷入不利的法律境地，如面临民事赔偿或刑事责任。
- 可通过深呼吸、短暂离开现场等方式平复情绪，以平和的语气要求对方停止辱骂，例如：“请您冷静一下，停止不礼貌的行为，我们可以好好沟通。”
尝试沟通与解释：
- 在保持冷静的基础上，尝试与辱骂者进行沟通，了解其辱骂的原因和诉求。可能因误解或不了解规定而产生冲突，通过沟通可以化解误会，缓解紧张氛围。
- 如因履行工作职责引发不满，耐心向对方解释相关规定和自己的职责，争取理解。例如：“我们这样做是为了大家的安全，还请您配合。”
及时报告上级或报警：
- 如果辱骂行为持续或升级，保安人员应及时通过对讲机、电话等方式向上级领导或相关管理部门报告情况，或直接报警。
- 报告时要清晰、准确地说明事件发生的地点、涉及人员、大致经过等关键信息，以便上级或警方迅速作出反应。
二、事后处理与法律维权
固定证据：
- 现场有监控设备的，保安所在单位应及时查看并保存相关视频资料作为证据。这些视频资料可以直观展示辱骂行为的发生过程，为后续处理提供有力支持。
- 无监控时，可寻找现场目击证人，留下其联系方式以备后续作证。目击证人的证言也是重要的证据之一，可以证明辱骂行为的存在和具体内容。
- 如有条件，可使用手机或其他录音设备记录辱骂内容，这些录音资料同样可以作为证据使用。
依法追究责任：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，公然侮辱他人的行为可处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
- 保安人员或其所在单位可视情节轻重，通过法律途径追究辱骂者的责任，要求公安机关进行治安处罚。在报案时，应提供充分的证据材料，以便警方依法处理。
法律途径与维权：
- 若辱骂行为给保安人员造成了严重的精神伤害或其他损失，保安人员有权向人民法院提起民事诉讼，要求辱骂者承担民事赔偿责任。这包括精神损害抚慰金、医疗费等因辱骂行为导致的直接和间接损失。
- 在整个过程中，保安人员应保留好所有相关证据，如录音、录像、证人证言等，以便在法律维权时使用。这些证据将有助于证明辱骂行为的存在和具体内容，以及保安人员因此遭受的损失。
三、特殊情况处理
- 政府人员身份特殊：虽然辱骂者是政府人员，但其辱骂行为同样受到法律的约束。保安人员不应因其身份而有所顾虑，应依法维护自己的合法权益。
- 单位支持：保安人员所在单位应给予充分的支持和指导，包括提供法律咨询、协助收集证据、陪同报案等。单位还可以根据内部规定对辱骂行为进行内部处理，如通报批评、纪律处分等。
总结与建议：
保安人员在受到政府人员辱骂时，应保持冷静、尝试沟通、及时报告并固定证据。在必要时，应依法采取必要措施并通过法律途径维护自身的合法权益。同时，保安人员所在单位也应给予充分的支持和指导，确保保安人员在面对此类情况时能够得到有效保护和帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。