政府人员骂人属于不当行为，具体处理方式需根据行为性质、场合及造成的后果来综合判断，以下是详细分析：

1. 若政府人员的骂人行为发生在执行公务过程中：

   • 性质认定：这可能构成滥用职权或违反公务员行为规范。公务员在执行公务时，应当保持文明、礼貌，尊重公民的合法权益。
   • 处理方式：
     • 内部纪律处分：根据《中华人民共和国公务员法》及相关规定，公务员若违反职业道德、工作纪律，单位可给予警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分。
     • 投诉举报：受害者可向该政府人员的上级单位、纪检监察机关或公务员管理部门投诉举报，要求调查处理。
     • 法律责任：若骂人行为构成侮辱、诽谤等违法行为，受害者可依法向公安机关报案，追究其法律责任。

2. 若政府人员的骂人行为发生在非公务场合：

   • 性质认定：这更多属于个人道德或民事纠纷范畴，但仍可能因其身份特殊性而受到更严格的审视。
   • 处理方式：
     • 民事纠纷解决：若骂人行为未构成犯罪，但给受害者造成精神损害，受害者可依据《中华人民共和国民法典》中关于人格权保护的规定，要求骂人者承担民事责任，如赔礼道歉、赔偿损失等。
     • 投诉举报：即便在非公务场合，政府人员的行为仍应符合社会公德和职业道德标准。受害者可向其所在单位或上级部门反映情况，要求给予相应处理。
     • 法律途径：若骂人行为严重到构成侮辱、诽谤等犯罪，受害者可依法向公安机关报案，追究其刑事责任。

3. 特殊情况考虑：

   • 身份特殊性：政府人员作为公职人员，其行为不仅代表个人，还影响政府形象和公信力。因此，对其行为的处理往往更为严格。
   • 社会影响：若骂人行为被公开或传播，造成不良社会影响，相关部门在处理时还需考虑如何消除影响、恢复政府形象。

行动建议：

• 收集证据：无论哪种情况，受害者都应尽可能收集相关证据，如录音、录像、证人证言等，以便在投诉或诉讼中证明自己的主张。
• 理性维权：在处理此类事件时，受害者应保持理性，避免采取过激行为，通过合法途径维护自己的权益。
• 寻求帮助：若对处理流程或法律条款不熟悉，可寻求专业法律人士的帮助，以确保自己的权益得到有效维护。

政府人员骂人是不当行为，受害者应根据具体情况选择合适的处理方式，并依法维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。