保安在工作中被骂时，应保持冷静、理智应对，并依法采取必要措施保护自身权益。以下是对此情况的具体处理建议：
一、即时反应与现场处理
保持冷静和克制：
- 保安首先需保持冷静，避免因情绪激动与辱骂者发生冲突。可以通过深呼吸、短暂离开现场等方式平复情绪，确保以理智的态度应对。
- 示例：如遇到辱骂，可尝试通过深呼吸来平复情绪，避免直接回击或争吵。
尝试沟通与解释：
- 在保持冷静的基础上，尝试与辱骂者进行沟通，了解其诉求和情绪背后的原因，以化解误会，缓解紧张氛围。
- 如因履行工作职责引发不满，应耐心向对方解释相关规定和自己的职责，争取理解。例如：“我这样做是为了维护秩序和安全，请您理解并配合。”
及时报告上级或报警：
- 如果辱骂行为持续或升级，保安应及时通过对讲机、电话等方式向上级领导或相关管理部门报告情况，或直接报警。
- 报告时要清晰、准确地说明事件发生的地点、涉及人员、大致经过等关键信息，以便得到及时有效的支持。
二、事后处理与法律维权
固定证据：
- 现场有监控设备的，保安所在单位应及时查看并保存相关视频资料作为证据。
- 无监控时，可寻找现场目击证人，并留下其联系方式以备后续作证。这些证据对于后续的法律维权和事件处理具有重要作用。
依法追究责任：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，公然侮辱他人的行为可处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
- 保安或其所在单位可视情节轻重，通过法律途径追究辱骂者的责任，要求公安机关进行治安处罚。
法律途径与维权：
- 若辱骂行为给保安造成了严重的精神伤害或其他损失，保安有权向人民法院提起民事诉讼，要求辱骂者承担民事赔偿责任，包括精神损害抚慰金、医疗费等。
- 在维权过程中，保安应保留好所有相关证据，如录音、录像、证人证言等，以便在法律程序中使用。
三、总结与建议
综上所述，保安在工作中被骂时，应保持冷静、尝试沟通、及时报告并固定证据。在必要时，应依法采取必要措施并通过法律途径维护自身的合法权益。同时，我建议保安所在单位也应给予充分的支持和指导，确保保安在面对此类情况时能够得到有效保护和帮助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。