用人单位在员工因自身身体原因发生意外时，应首先判断是否属于工伤，再根据不同情况采取相应处理措施。具体分析如下：

1. 判断是否构成工伤

   • 构成工伤的情形：根据《工伤保险条例》第十五条，若员工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。此外，若员工因工作原因受到事故伤害，或从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害等，也构成工伤。在此类情况下，用人单位应按照工伤保险的相关规定，为员工申请工伤认定，并承担相应的工伤保险责任。
   • 不构成工伤的情形：若员工因自身身体原因（如突发疾病但未死亡或未在48小时内死亡、非工作原因导致的意外等）发生意外，且不符合工伤认定条件，则不构成工伤。在此类情况下，用人单位的处理方式将有所不同。

2. 不构成工伤时的处理措施

   • 提供必要的救助：无论意外是否构成工伤，用人单位都有义务为员工提供必要的救助，如及时送医、协助联系家属等。
   • 依据规章制度处理：若员工因自身身体原因导致的意外未构成工伤，且该意外与工作无直接关联，用人单位可以依据内部规章制度进行处理。例如，若员工因私自离岗位或违反安全规定导致意外，用人单位可以根据规章制度给予相应的纪律处分。但需注意，处理时应遵循公平、公正、合理的原则，避免侵犯员工的合法权益。
   • 协商与调解：若员工或其家属对用人单位的处理方式存在异议，双方可以尝试通过协商或调解的方式解决争议。在此过程中，用人单位应积极沟通、解释政策，寻求双方都能接受的解决方案。
   • 法律途径：若协商或调解无果，员工或其家属可能选择通过法律途径解决争议。在此情况下，用人单位应准备好相关证据和材料，积极应诉，维护自身合法权益。

3. 预防与应对建议

   • 加强安全教育：用人单位应定期对员工进行安全教育，提高员工的安全意识和自我保护能力。
   • 完善规章制度：用人单位应建立健全内部规章制度，明确员工在工作中的行为规范和安全要求，以及违反规定的处理措施。
   • 购买商业保险：为降低因员工意外导致的经济风险，用人单位可以考虑为员工购买商业保险，如雇主责任险、团体意外险等。