保险退保金能否以现金形式支付，需结合具体情况判断，主要取决于保险公司的内部操作规范及监管要求，但法律并未完全禁止现金支付。以下从不同角度展开分析：

1. 保险公司操作规范角度
   多数保险公司为规避资金风险、确保交易可追溯性，会优先通过银行转账方式支付退保金（尤其是大额款项）。若客户银行卡被冻结，保险公司可能要求客户提供其他有效账户（如亲属账户）或通过第三方支付平台完成转账。但若保险公司内部允许现金支付（如小额退保或特殊审批流程），且能留存完整的现金支付凭证（如收据、签字确认文件），则可能以现金形式支付。

2. 监管合规角度
   根据《保险法》及反洗钱相关规定，保险公司需对大额现金交易进行严格监管。若退保金金额超过一定限额（通常为1万元），保险公司可能拒绝现金支付，要求必须通过银行转账方式完成，以符合监管部门对资金流向的追溯要求。

3. 客户权益保护角度
   若客户因银行卡冻结无法接收转账，可主动与保险公司协商，提供以下解决方案：

   • 更换其他有效银行账户（如新开账户或亲属账户）；
     
   • 申请分期支付或延迟支付；
     
   • 若保险公司同意现金支付，需确保签署书面协议并留存凭证，避免后续纠纷。
     

建议行动步骤：

1. 联系保险公司客服，明确其退保金支付政策（是否允许现金支付及限额）；
   
2. 若保险公司拒绝现金支付，要求其提供替代方案（如更换账户或第三方支付）；
   
3. 保留所有沟通记录（如录音、聊天记录）及书面文件，以备维权需要。
   

若涉及复杂情况（如保险公司无故拒绝支付或金额较大），可进一步向我咨询具体法律应对策略。