结论：家属不交钱而医院拒绝治疗的情况，涉及医疗伦理、法律规定以及医患双方的权利义务等多个层面。一般情况下，医院不得因患者未交费而拒绝提供必要的紧急救治服务，但在非紧急情况下，医院的行为可能因具体情况而有所不同。以下是对此问题的详细分析：
一、紧急救治情况下的法律规定
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百二十条的规定：“因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。” 这一条款强调了医疗机构在紧急情况下的救治义务，即使患者或其家属未交费，医院也不得拒绝救治。
紧急救治的定义：
- 紧急救治通常指的是患者生命垂危，需要立即进行医疗干预以挽救生命或防止病情进一步恶化的情形。
医院的责任：
- 在紧急情况下，医院有义务立即对患者进行救治，不得因患者未交费而拒绝或延误治疗。
二、非紧急救治情况下的医院行为
医院的一般权利：
- 在非紧急情况下，医院作为服务提供者，有权要求患者或其家属支付医疗费用。如果家属拒绝支付，医院可能会考虑采取法律手段追讨欠款，但这并不意味着医院可以立即停止治疗。
医院的义务与限制：
- 医院在提供医疗服务时，应遵循医疗伦理和法律规定，不得因患者未交费而随意停止治疗，特别是对于那些需要持续治疗的患者。
- 如果医院因患者未交费而停止治疗，且该治疗对于患者的生命健康至关重要，医院可能面临法律责任，包括因过失导致的医疗损害赔偿。
特殊情况下的处理：
- 在某些特殊情况下，如患者确实无力支付医疗费用，且符合相关救助条件，医院可能会考虑与患者或其家属协商，寻求社会救助或政府补贴等解决方案。
三、家属与医院的沟通与协商
沟通的重要性：
- 在家属未交费的情况下，医院应首先与家属进行沟通，了解未交费的原因，并尝试协商解决方案。
协商的可能性：
- 家属可以与医院协商分期付款、申请医疗救助或寻求其他支付方式等，以减轻经济负担并确保患者得到持续治疗。
四、法律后果与维权途径
医院的法律后果：
- 如果医院因患者未交费而拒绝治疗，且该行为导致患者病情恶化或死亡，医院可能面临医疗损害赔偿等法律责任。
患者的维权途径：
- 患者或其家属可以通过法律途径维护自身权益，如向当地卫生行政部门投诉、提起医疗损害赔偿诉讼等。
建议：在面对家属不交钱而医院拒绝治疗的情况时，建议家属首先与医院进行沟通协商，寻求解决方案。如果协商无果，且患者病情紧急或需要持续治疗，家属可以考虑向当地卫生行政部门投诉或寻求法律援助。同时，医院也应遵循医疗伦理和法律规定，在紧急情况下不得拒绝救治患者，并在非紧急情况下与家属进行合理沟通协商。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。