儿童在商场走失，商场是否需承担责任需根据具体情况分析，可能涉及商场、监护人或第三方的责任。以下是对此问题的详细解析：
一、商场可能承担的责任
安全保障义务未尽：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为公共场所的管理者，负有确保消费者安全的义务，这包括防止儿童走失的安全保障措施。若商场未设置足够的监控设备、未安排足够的工作人员进行巡逻，或者未在显眼位置设置安全提示等，导致儿童走失，商场可能因未尽到安全保障义务而承担相应责任。
管理疏漏：
- 如果商场在安全管理上存在明显疏漏，如出入口管理不严、未对可疑人员进行有效盘查等，导致儿童被不法分子带走，商场也可能需承担一定责任。
二、监护人可能承担的责任
监护失职：
- 儿童走失，监护人往往需承担主要责任。监护人应时刻关注儿童动态，确保其在视线范围内活动。若监护人因疏忽大意（如沉迷于购物、玩手机等）导致儿童走失，监护人因未尽监护职责而应承担相应责任。
教育不足：
- 监护人还应教育儿童在商场等公共场所应遵守的规则，如不离开家长视线、不与陌生人交谈等。若因监护人未进行充分教育导致儿童走失，监护人也可能需承担一定责任。
三、第三方可能承担的责任
直接侵权：
- 若儿童走失是由第三人直接造成（如诱拐、强行带走等），则该第三人应承担侵权责任。此时，商场若已尽到安全保障义务，则无需承担责任；但若商场存在管理疏漏，可能需承担补充责任。
协助走失：
- 如果商场内的其他顾客或工作人员因故意或过失协助儿童走失（如提供错误信息、引导儿童离开等），该第三方也应承担相应责任。
四、责任划分与赔偿
责任划分：
- 具体责任的划分需综合考虑商场的安全保障措施、监护人的监护责任以及可能存在的第三方责任。若商场、监护人或第三方均存在过错，则应根据各自过错程度分担责任。
赔偿范围：
- 若需承担赔偿责任，赔偿范围通常包括因寻找儿童产生的合理费用（如交通费、住宿费等）、因儿童走失导致的精神损害抚慰金等。若儿童因走失遭受其他损害（如受伤、被虐待等），还应赔偿相应医疗费、护理费等。
五、建议与措施
商场方面：
- 加强安全管理，设置足够的监控设备、安排足够的工作人员进行巡逻，并在显眼位置设置安全提示。
- 定期对员工进行安全培训，提高应急处理能力，以便在儿童走失等紧急情况下能迅速采取有效措施。
监护人方面：
- 时刻关注儿童动态，确保其在视线范围内活动，并教育儿童遵守公共场所规则。
- 在儿童走失时，立即向商场工作人员求助并报警，积极配合寻找工作。
第三方方面：
- 遵守法律法规，不实施任何侵害儿童权益的行为。
- 若发现儿童走失或可疑情况，应及时向商场工作人员或警方报告。
总结来说，儿童在商场走失的责任归属问题复杂多变，需根据具体情境进行细致分析。若您遇到此类问题，可直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。