面对墙体开裂而物业不予处理的情况，您可以按照以下步骤来有效维护自己的权益，并确保问题得到妥善解决：
一、明确责任主体与前期准备
核查房屋质量保修期：
- 首先，请检查您的房屋是否仍在质量保修期内。如果房屋在保修期内出现墙体开裂等质量问题，您有权向开发商提出维修要求。根据《建设工程质量管理条例》的相关规定，施工单位有义务履行保修责任。
收集并保留证据：
- 对墙体开裂的情况进行详细记录，包括拍照、录像以及书面描述。确保这些证据清晰、全面，能够准确反映开裂的严重程度、位置以及发生时间等信息。这些证据在后续与物业沟通、投诉或诉讼过程中将起到至关重要的作用。
核查物业服务合同：
- 仔细审查您与物业签订的服务合同，明确物业在墙体维护、维修方面的具体职责和义务。如果合同中有明确条款规定物业需承担相关责任，而物业不履行合同义务，则构成违约。
二、与物业沟通协商
正式沟通：
- 与物业经理或相关负责人进行面对面沟通，带上您收集的证据，明确指出墙体开裂的问题以及物业的不作为。要求物业按照合同约定履行职责，并提出具体的处理方案和时间节点。
发送书面函件：
- 如果面对面沟通没有结果，您可以向物业发送正式的书面函件，如《关于墙体开裂问题的催告函》。在函件中详细阐述问题情况、沟通经过以及您期望的合理解决期限。通过邮政快递等方式送达，并保留好快递单据等凭证。
三、向相关部门投诉
向业主委员会反映：
- 如果您所在的小区设有业主委员会，可以向其详细说明墙体开裂的情况以及物业的处理态度。请求业主委员会介入协调，督促物业履行职责。
向房地产行政主管部门投诉：
- 根据《物业管理条例》的相关规定，您可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉物业的不作为。这些部门有责任及时处理相关投诉，并给出答复。
向消费者协会投诉：
- 物业的不作为可能侵害了您的合法权益，您也可以向消费者协会投诉，寻求帮助和支持。消费者协会会为您提供相关的法律咨询和援助。
四、法律途径解决
发律师函：
- 如果上述措施均未能解决问题，您可以考虑委托律师发送律师函给物业。律师函具有法律效力，能够明确告知物业其行为可能面临的法律后果，促使其重视并解决问题。
提起诉讼：
- 如果物业仍不履行责任，且墙体开裂问题严重影响到您的居住安全和生活质量，您可以根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分证据证明物业的不作为以及墙体开裂对自身权益造成的损害，要求法院判决物业承担维修责任或赔偿相应损失。
五、其他建议
- 如果墙体开裂严重影响到居住安全或公共安全，且物业拒绝承担责任，您可以联合其他受影响的业主共同出资进行维修。维修费用可以从公共维修基金中列支，但需符合相关规定和程序。
在整个过程中，我建议您保持理性和冷静，通过合法、合理的途径来维护自己的合法权益。希望这些建议能够帮助您解决问题。