企业在以下情况下可能会查询犯罪记录，但需遵循严格的法律程序和限制：

1. 招聘特定行业或敏感岗位员工时：

   • 金融服务行业：如银行、证券、期货等金融机构，由于处理大量资金和客户敏感信息，对员工的诚信度要求极高。查询犯罪记录有助于防范金融欺诈、盗窃等风险，保障金融秩序稳定。
   • 公共安全与敏感行业：如交通运输（航空、铁路）、能源供应（电力、燃气）、国防科技企业及政府信息技术公司等，涉及公共安全或国家机密，员工犯罪记录可能影响工作安全或信息安全，因此需严格审查。
   • 教育与医疗行业：教师、医护人员等职业对未成年人或患者有深远影响，查询犯罪记录有助于维护教育环境和医疗服务的纯洁性。
   • 国家机关：如公安、司法、检察、法院等，因其职责特殊性，对员工背景审查尤为严格，犯罪记录查询是入职必经环节。

2. 涉及法律法规明确要求时：

   • 根据《中华人民共和国刑法》第一百条，依法受过刑事处罚的人在入伍、就业时，应当如实向有关单位报告自己曾受过刑事处罚，不得隐瞒。这为企业查询员工犯罪记录提供了一定的法律基础，但查询仍需遵循法定程序。
   • 特定行业或岗位可能因法律法规或行业监管要求，企业有权申请查询员工的犯罪记录。例如，《保安服务管理条例》明确规定保安员必须经过严格的背景审查，包括犯罪记录的查询。

3. 企业履行社会责任或保障公共利益时：

   • 在涉及国家安全、公共安全等重大利益的情况下，企业可能需要在国家相关部门的授权下，配合调查并提供或查询员工的犯罪记录信息。

企业查询犯罪记录的合法途径与限制：

• 合法途径：企业通常无法直接查询员工的犯罪记录，而应通过正规渠道，如公安机关或相关档案管理部门申请查询。查询时需提交单位介绍信、经办人有效身份证明以及填写详细的查询申请表。
• 隐私保护：犯罪记录属于个人隐私信息，受法律严格保护。企业在查询过程中必须严格遵守隐私保护原则，确保个人信息不被滥用或泄露。
• 员工权益：员工在接到企业提供犯罪记录的请求时，应首先确认该请求是否合法和合理。如果确实需要提供，应按照法定程序前往当地公安机关或相关部门申请开具无犯罪记录证明或其他相关证明文件。

法律建议：

• 对于企业而言：如需查询员工犯罪记录，应明确查询目的和法律依据，并按照相关规定提交申请材料。同时，应尊重并保护员工的隐私权和合法权益，避免非法获取或使用个人信息。
• 对于员工而言：在提供个人信息前，应了解相关法律法规和操作流程，确保自己的权益不受侵犯。如有必要，可向我咨询以获取更具体的法律建议。

企业在查询员工犯罪记录时必须遵守相关法律法规和程序规定，尊重并保护员工的隐私权和合法权益。员工也应了解自己的权益和义务，在提供个人信息前进行充分的了解和考虑。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。