针对您提出的外公过世外孙要请假回去，公司应该如何处理的问题，这确实是一个涉及员工情感与公司管理平衡的敏感话题。以下是我为您提供的详细解答：

首先，从法律层面来看，《中华人民共和国劳动法》第五十一条明确规定了劳动者在婚丧假期间享有带薪休假的权利。然而，对于“直系亲属”的具体范围，法律并未给出详尽无遗的列举，这在一定程度上给了企业一定的解释空间。通常，直系亲属主要指的是父母、配偶和子女，但在实际操作中，许多企业也会将岳父母或公婆过世纳入可享受丧假的范畴。不过，对于外公外婆等更广泛的亲属关系，是否享受丧假则可能因企业规定而异。

接下来，我们分析公司可能采取的处理方式：

1. 依据公司规章制度处理：

   • 如果公司规章制度中明确规定了丧假的适用范围，且外公不在此列，那么公司可能会按照事假或年假来处理您的请假申请。
   • 在这种情况下，建议您提前了解公司的请假政策，并准备好必要的证明材料（如死亡证明、亲属关系证明等），以便在申请时能够顺利说明情况。

2. 体现人文关怀，灵活处理：

   • 尽管法律和企业规定可能有一定的限制，但公司作为用人单位，也应体现一定的人文关怀。
   • 在您遇到外公过世这样的紧急情况时，公司可以考虑在不影响正常运营的前提下，给予一定的灵活处理，如批准不带薪的事假或调整工作安排等。

3. 沟通协商，寻求共识：

   • 在申请请假时，建议您与公司进行充分的沟通协商，说明您的实际情况和困难。
   • 通过沟通，您可以了解公司的立场和考虑，同时也可以表达您的诉求和期望，寻求双方都能接受的解决方案。

最后，我想强调的是，无论公司最终如何处理您的请假申请，都应遵循合法、正当、合理的原则，并尊重您的合法权益和情感需求。同时，作为员工，您也应理解公司的管理难处，积极配合公司的工作安排，共同维护劳动关系的和谐稳定。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。