若商家以“果汁定位”（推测可能指果汁已制作完成、已配送等特定情况）为由拒绝退款，您可按以下步骤处理：

1. 核查退款政策与合同条款
   首先查看您与商家之间的交易凭证（如订单页面、付款记录、会员协议等），确认商家是否在购买前明确告知“果汁定位后不可退款”的条款。若该条款以显著方式（如加粗、弹窗提示）告知您，且您同意，则商家可能依据合同拒绝退款；若未明确告知或条款显失公平（如未给您留出合理犹豫期），您可主张条款无效。

2. 判断商家行为是否构成违约或侵权

   • 若果汁未制作/未配送：商家以“定位”为由拒绝退款，可能涉嫌虚假宣传或强制交易。您可要求商家提供“定位”的具体证据（如制作记录、物流信息），若无法提供，可主张商家未履行合同义务，要求全额退款。
     
   • 若果汁已制作/已配送：需区分情况：若您因个人原因（如口味不符、临时改变主意）要求退款，商家有权拒绝；但若果汁存在质量问题（如变质、有异物）、与宣传不符（如标注“纯果汁”实为添加剂勾兑），则商家构成违约，您可要求退款、换货或赔偿。

3. 协商与投诉并举

   • 协商：优先与商家沟通，明确退款理由（如未消费、质量问题），要求书面回复（如邮件、聊天记录）。若商家态度强硬，可引用《消费者权益保护法》第26条（格式条款无效）、第55条（欺诈赔偿）等条款施压。
     
   • 投诉：若协商无果，可向12315平台、市场监管部门或消费者协会投诉，提交订单凭证、沟通记录、果汁照片等证据，要求调解或查处商家违法行为。

4. 法律途径
   若投诉未果，且涉案金额较大（如预付卡余额、批量购买），可向法院起诉，主张商家退款并赔偿损失（如交通费、误工费）。诉讼中需重点证明：商家存在过错（如虚假宣传、未履行合同）、您已履行付款义务、实际损失金额。

行动建议：

• 立即保存所有交易凭证（订单、付款记录、宣传页面）、沟通记录（聊天记录、录音）、果汁实物（若存在质量问题）；
  
• 根据果汁状态（是否制作/配送）、拒绝退款理由，选择协商、投诉或诉讼；
  
• 若商家存在欺诈行为（如以“定位”为借口拒绝退款实为跑路前兆），可同步向公安机关报案。
  

如有进一步细节（如果汁类型、购买方式、商家拒绝退款的具体理由），可随时补充，我会为您细化分析。