针对甲方未履行合同内容也不退款的情况，你可以通过协商、发送律师函、提起诉讼或申请仲裁等途径来维护自己的合法权益。以下是具体分析：

1. 协商解决：

   • 首先，你可以尝试与甲方进行友好协商，明确表达你的诉求，即要求甲方履行合同内容或退还已支付的款项。
   • 在协商过程中，可以保留好相关的沟通记录，如邮件、短信、微信聊天记录等，以备后续需要。

2. 发送律师函：

   • 如果协商无果，你可以考虑委托律师向甲方发送律师函。律师函是一种正式的法律文件，具有威慑作用，可以促使甲方重视你的诉求并尽快采取行动。
   • 律师函中会明确指出甲方的违约行为、你的诉求以及可能采取的法律措施，给甲方施加一定的压力。

3. 提起诉讼：

   • 如果甲方仍然拒绝履行合同或退款，你可以向法院提起诉讼。在提起诉讼前，你需要准备好相关的证据材料，如合同、付款凭证、沟通记录等，以证明甲方的违约行为和你的损失。
   • 法院会根据事实和法律规定进行判决，如果判决甲方败诉，甲方需要承担相应的法律责任，包括履行合同、退款、赔偿损失等。

4. 申请仲裁：

   • 如果合同中约定了仲裁条款，或者双方事后达成了仲裁协议，你也可以向约定的仲裁机构申请仲裁。
   • 仲裁是一种相对快速、灵活的纠纷解决方式，仲裁裁决具有法律效力，如果甲方不履行仲裁裁决，你可以向法院申请强制执行。

在处理此类纠纷时，建议你注意以下几点：

• 保留好相关证据：无论是协商、发送律师函、提起诉讼还是申请仲裁，都需要有充分的证据来支持你的诉求。因此，在合同履行过程中，要注意保留好相关的证据材料。
• 及时采取行动：一旦发现甲方有违约行为，要及时采取行动来维护自己的权益。拖延时间可能会导致证据灭失或诉讼时效过期等不利后果。
• 寻求专业帮助：如果你对法律程序不熟悉或感到困惑，可以寻求专业律师的帮助。律师可以为你提供法律咨询、代理诉讼或仲裁等服务，帮助你更好地维护自己的权益。