当家庭矛盾中一方提出社区调解，但另一方不配合到场时，可以按照以下思路处理：
了解另一方不配合的原因
首先，可以尝试通过社区工作人员或中间人了解另一方拒绝到场的具体原因。例如，是否对调解程序存在误解、对调解员不信任，或者有其他个人原因（如时间冲突、情绪抵触等）。明确原因后，可以针对性地解决问题。
尝试说服另一方参与调解
如果另一方因误解或情绪问题拒绝到场，可以通过以下方式说服其参与：
- 强调调解的自愿性和中立性：社区调解是自愿的，调解员会保持中立，不会偏袒任何一方。调解的目的是帮助双方沟通，寻找解决方案，而非强制裁决。
- 说明调解的优势：调解成本低、程序灵活，且能保护隐私，避免矛盾激化。如果调解成功，还可以签订调解协议，具有法律效力。
- 借助中间人沟通：如果双方关系紧张，可以请共同信任的亲友或社区工作人员协助沟通，缓解对立情绪。
如果另一方坚持不到场，可考虑其他解决方式
如果另一方明确拒绝调解，或多次沟通后仍不配合，可以采取以下措施：
- 单方面参与调解：一方仍可以到场，向调解员说明情况，调解员可以记录另一方的态度，并尝试通过电话、书面等方式与另一方沟通。
- 寻求其他调解途径：如果社区调解无法推进，可以尝试其他调解机构，如人民调解委员会、妇联（如果是家庭暴力或性别相关矛盾）等。
- 通过法律途径解决：如果矛盾无法通过调解解决，可以直接向法院起诉，通过诉讼程序维护自身权益。在诉讼中，法院也会优先尝试调解，但调解不成会依法判决。
注意事项
- 保留证据：如果矛盾涉及财产、人身伤害等问题，注意保留相关证据（如聊天记录、录音、照片等），以备后续调解或诉讼使用。
- 避免激化矛盾：在沟通过程中，尽量保持冷静，避免言语冲突或行为过激，防止矛盾进一步升级。
如果还有其他疑问或需要进一步帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的建议。