办卡不退钱是否违法，主要取决于具体情况和法律规定。以下是从不同角度进行的分析：

1. 合同关系与退款义务

   • 当消费者办理会员卡或预付卡时，通常与商家之间形成了一种合同关系。这种合同可能明确规定了退款的条件、方式以及双方的权利和义务。如果合同中明确规定了退款条款，且商家未按照约定退款，那么商家的行为就构成了违约，是违法的。
   • 如果合同中未明确规定退款事宜，或者规定不合理（如霸王条款），这可能构成对消费者权益的侵害。在此情况下，消费者有权要求商家退款，商家拒绝退款则可能涉嫌违法。

2. 商家的责任

   • 商家在收取预付款后，有义务按照约定提供服务或商品。如果因商家原因无法继续履行合同，如停业、倒闭等，商家应退还剩余款项。若商家拒绝退款且无正当理由，这可能涉嫌违约甚至欺诈行为，是违法的。
   • 商家不得设置不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。如果商家以办卡不退钱作为交易条件，这可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。

3. 消费者的权利

   • 消费者有权要求商家按照合同约定履行服务或退款义务。如果商家拒绝退款，消费者可以通过协商、投诉、诉讼等方式维护自身权益。
   • 在此过程中，消费者可以保留好相关证据，如办卡合同、付款凭证、商家拒绝退款的沟通记录等，以便在需要时提供证明。

4. 法律依据

   • 根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”这意味着，如果商家未按照合同约定提供服务或退款，应承担相应的违约责任。
   • 同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也保护消费者的合法权益，包括知情权、选择权、公平交易权等。商家不得设置不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

建议与行动：

• 如果您遇到了办卡不退钱的情况，首先尝试与商家协商解决，看是否能够达成退款协议。
• 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉，寻求帮助和支持。
• 如果必要，您还可以考虑通过法律途径解决纠纷，如提起诉讼或申请仲裁等。

在处理此类问题时，请务必保留好相关证据，并咨询专业律师（如我）以获取更具体的法律建议和帮助。如果您有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。