当您遇到供热公司温度没达到标准的情况时，可以按照以下步骤来处理：

一、确认温度不达标并收集证据

1. 自行测温：首先，您可以使用温度计自行测量室内温度，确保测量时门窗关闭，且温度计放置在房间中央，避免阳光直射或靠近热源。
2. 联系供热公司：如果自行测温结果显示温度不达标，您应立即联系供热公司，要求他们上门测温并出具测温报告。这是后续维权的重要依据。
3. 保留证据：在供热公司上门测温时，确保全程录像或拍照，记录测温过程、时间、地点以及测温结果。同时，保留好供热公司出具的测温报告。

二、与供热公司沟通协商

1. 提出诉求：向供热公司明确提出您的诉求，即要求他们解决温度不达标的问题，并可能涉及退还部分暖气费或提供其他补偿。
2. 了解原因：询问供热公司温度不达标的原因，是否是供热管网老化、设备故障、供热不足等。了解原因有助于您更好地与供热公司协商解决方案。
3. 协商解决方案：根据供热公司给出的原因，与他们协商具体的解决方案。例如，如果是供热管网老化，可以要求供热公司进行维修或更换；如果是供热不足，可以要求他们增加供热量。

三、寻求第三方帮助

1. 联系居委会或物业：如果与供热公司协商无果，您可以联系所在小区的居委会或物业，请求他们协助调解。居委会或物业通常与供热公司有合作关系，他们的介入可能有助于解决问题。
2. 向相关部门投诉：如果居委会或物业也无法解决问题，您可以向当地的供热管理部门或城市管理部门投诉。这些部门通常负责监管供热公司的运营和服务质量，他们有权对供热公司进行处罚或要求其整改。
3. 法律途径：如果以上途径均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，向法院提起诉讼，要求供热公司承担违约责任并赔偿损失。

四、了解相关法规和政策

在处理此类问题时，了解相关的法规和政策也是非常重要的。例如，根据《天津市供热用热条例》和《天津市供热采暖费退还管理规定》，如果室温及供回水温度不达标，您可以要求供热单位上门测温核实并按规定退款。不同地区的法规和政策可能有所不同，因此您需要查阅自己所在地区的相关规定。

五、预防措施

为了避免未来再次遇到类似问题，您可以采取以下预防措施：

1. 定期检查供热设备：定期检查家中的供热设备，如暖气片、地暖等，确保它们处于良好状态。
2. 关注供热公司通知：及时关注供热公司发布的通知和公告，了解供热计划、维修时间等信息。
3. 参与小区供热改造：如果小区供热管网老化严重，您可以积极参与小区供热改造的讨论和决策过程，推动供热管网的更新和升级。

希望以上建议能对您有所帮助。在处理此类问题时，请保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。