针对您提出的“第三方原因造成请假怎么办”的问题，这通常涉及到劳动人事争议中的请假权益保障及协商调解流程。虽然直接的规定可能并未明确提及“第三方原因”，但我们可以根据劳动人事争议协商调解的一般原则和流程来为您详细解答。
一、理解请假权益与第三方原因
首先，我们需要明确，员工的请假权益是受到劳动法保护的。当因第三方原因（如交通事故、突发疾病等不可抗力或意外事件）导致员工无法按时到岗时，员工有权根据公司的请假制度提出请假申请。
二、协商调解流程
内部申诉与协商：
- 员工应首先根据公司内部的请假流程，向直接上级或人力资源部门提出请假申请，并说明因第三方原因导致的具体情况。
- 公司应畅通劳动者诉求表达和利益协调渠道，及时回应员工的协商诉求，并根据公司政策和实际情况进行审批。
工会或企业代表组织协助：
- 如果员工在内部协商中遇到困难，可以寻求工会或企业代表组织的帮助。这些组织可以协助员工与用人单位进行更有效的沟通，推动问题的解决。
第三方调解组织介入：
- 如果内部协商未能达成一致，员工可以向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织、乡镇（街道）调解组织等第三方调解组织申请调解。
- 调解组织将组织双方进行面对面协商，从政府政策、职工权益、企业发展角度提出意见建议，引导双方达成和解。
协议达成与履行：
- 协商成功后，双方应制作书面协调协议，明确双方权利义务和履行期限。协议由当事双方签字确认，调解组织代表见证。
- 工会组织或调解组织应推动和解协议的履行，并确保协议的有效执行。
三、特殊情况处理
- 紧急情况：如果因第三方原因导致的请假属于紧急情况（如突发疾病需要立即就医），员工应首先确保自身安全，并及时通知公司，后续再按照公司流程补办请假手续。
- 证据保留：员工在提出请假申请时，应尽可能保留与第三方原因相关的证据（如医疗证明、交通事故认定书等），以便在协商调解过程中提供有力支持。
四、法律保障
- 根据《关于进一步加强劳动人事争议协商调解工作的意见》等相关政策文件，劳动者与用人单位发生劳动人事争议时，有权通过协商、调解或仲裁、诉讼方式解决。协商是劳动人事争议办理的法定程序，且协商一致后达成的和解协议具有法律效力。
综上所述，当因第三方原因造成请假时，员工应首先根据公司内部流程提出申请，并在必要时寻求工会、企业代表组织或第三方调解组织的帮助。通过协商调解，双方可以达成和解协议，确保员工的请假权益得到有效保障。