您好，关于您提到的爷爷奶奶外公外婆的亲属关系证明的开具问题，这通常取决于您所在地区的具体规定以及您需要这份证明的具体用途。以下是一些一般性的指导和建议，希望能对您有所帮助。
首先，需要明确的是，公安机关通常只能开具同户关系证明，对于非同户人员，如爷爷奶奶与孙子、外公外婆与外孙等，他们可能无法直接开具关系证明。不过，这并不意味着您无法获得这样的证明，只是可能需要通过其他途径或方式。
一、线下办理方式
准备材料：
- 您可能需要准备《居民户口簿》、《居民身份证》等基本身份证明文件。
- 如果可能的话，提供一些能够证明亲属关系的额外材料，如出生证明、结婚证（如果涉及直系血亲的配偶）、家族族谱、旧户口簿等。
前往户籍地派出所：
- 携带上述材料，前往您或您亲属的户籍地派出所。
- 向工作人员说明您的需求，即需要开具爷爷奶奶外公外婆的亲属关系证明。
申请出具证明：
- 根据派出所的要求，填写相关申请表格。
- 提交材料并等待审核。
- 如果审核通过，派出所可能会根据户籍档案记载内容出具相应的证明。但请注意，如果户籍历史档案未记载相关关系，派出所可能无法给予出具证明。
二、线上办理方式（以“吉事办”为例）
如果您所在地区支持线上办理亲属关系证明，如“吉事办”等平台，您可以尝试通过以下步骤进行办理：
下载并打开“吉事办”App：
- 在应用商店搜索并下载“吉事办”App。
- 打开App并注册或登录您的账号。
进入亲属关系证明服务：
- 在App首页或应用服务里找到“户政(治安)”选项。
- 点击“亲属关系证明”进入服务页面。
身份认证并提交申请：
- 通过“人脸认证”等方式进行身份认证。
- 输入需要证明的亲属的姓名和身份证号。
- 点击“提交”按钮，等待系统处理。
查看并保存证明：
- 审核通过后，您可以在App内查看您的亲属关系证明。
- 证明有效期为3个月，您可以直接使用电子档，也可以打印成纸质版使用。
三、其他注意事项
- 如果您所在地区不支持线上办理，或者您需要更详细的证明材料，建议您咨询当地的户籍管理部门或法律服务机构，以获取更具体的指导和帮助。
- 亲属关系证明的有效期可能因地区和用途而异，请在使用前确认其有效性。
- 如果您在办理过程中遇到任何问题或困难，不要犹豫，及时向工作人员寻求帮助或咨询相关法律专业人士。
希望以上信息能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。