针对您公司因在11号之前忘记申请退工，现在需要办理退费的情况，以下是我为您详细梳理的办理流程和建议：
一、了解退费政策与流程
首先，您需要明确的是，退费的具体政策和流程可能因地区和社保机构的不同而有所差异。但一般来说，企业因未及时办理职工参保登记转出等原因导致多缴纳的社保费，是可以申请退费的。
二、线上申请退费
根据我了解到的信息，许多地区的社保机构都提供了线上申请退费的服务。您可以通过以下途径进行申请：
电子税务局：登录电子税务局，找到“单位社保费退费申请”或相关模块，按照提示填写相关信息并提交申请。
社保费客户端：如果您公司安装了社保费客户端，也可以在客户端中找到“单位职工退（抵）费申请管理”或相关模块，进行线上申请。
三、准备相关材料
在申请退费时，您可能需要准备以下材料：
退工原因变更申请表：虽然您的情况是忘记申请退工，但可能需要填写一份退工原因变更申请表，说明忘记申请的原因及现在需要退费的情况。
佐证材料：根据社保机构的要求，您可能需要提供一些佐证材料，如职工的参保记录、缴费凭证等，以证明您公司确实多缴纳了社保费。
单位公章：在提交申请时，别忘了在相关表格上加盖单位公章，以确认申请的真实性和合法性。
四、线下咨询与办理
如果您对线上申请流程不熟悉，或者遇到任何问题，建议您直接联系当地的社保机构进行咨询。他们可以提供更具体、更详细的指导，并帮助您完成退费申请。
五、注意事项
及时申请：虽然您已经错过了11号的申请期限，但请尽快进行申请，以免耽误退费进度。
保持沟通：在申请过程中，与社保机构保持密切沟通，及时了解申请进度和结果。
遵守规定：在申请退费时，请确保遵守社保机构的相关规定和要求，以免因违规操作而导致申请被驳回。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我。