是的，网约车司机将车停得很靠边，乘客开门时刮了一条痕迹，这种情况通常属于民事纠纷。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律关系分析
侵权责任关系：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在此案例中，如果网约车司机停车位置不当（如过于靠近路边障碍物），或者乘客在开门时未尽到合理的注意义务，导致车辆刮痕，那么司机或乘客（或两者共同）可能因过错侵害了他人的财产权（即车辆的所有权或使用权），从而构成侵权责任。
合同关系（如涉及）：
- 如果网约车司机与乘客之间存在运输合同关系，且合同中明确规定了双方的权利和义务，包括车辆的使用和保管等，那么因开门刮痕产生的纠纷也可能涉及合同违约责任的承担。但通常情况下，此类小刮痕更侧重于侵权责任的分析。
二、责任承担分析
司机责任：
- 如果司机停车位置不当，为乘客开门造成了困难或危险，导致刮痕发生，那么司机可能因过错承担主要或全部责任。
乘客责任：
- 如果乘客在开门时未观察周围环境，未尽到合理的注意义务，导致刮痕发生，那么乘客也可能因过错承担相应责任。
共同责任：
- 在某些情况下，司机和乘客可能都存在过错，如司机停车位置不当且乘客开门时未观察，此时可能根据各自的过错程度分担责任。
三、解决途径
协商解决：
- 双方可以首先尝试通过协商解决纠纷，如司机和乘客可以就刮痕的修复费用进行协商，达成一致后自行解决。
调解解决：
- 如果协商不成，双方可以寻求第三方调解机构的帮助，如网约车平台提供的调解服务或社区调解委员会等，通过调解达成和解协议。
诉讼解决：
- 如果调解不成或双方不愿调解，任何一方都可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序解决纠纷。法院将根据事实和法律规定，判断双方的责任承担比例，并作出相应的判决。
四、建议
- 对于司机：在停车时，应尽量选择安全、宽敞的位置，避免为乘客开门造成困难或危险。同时，可以提醒乘客在开门时注意观察周围环境，确保安全。
- 对于乘客：在开门前，应仔细观察周围环境，确保不会刮伤车辆或伤及他人。如果因开门导致刮痕或其他损害，应主动与司机协商解决或承担相应责任。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。