针对您提出的“商家让退换结果没有了怎么办”的问题，这通常涉及退货退款后商品未退回或退款后商家未收到退货的情况。以下是从消费者和商家两个角度的全面分析：
对于消费者
确认退款与退货状态：
- 首先，检查您的退款是否已到账，并确认退款金额是否与预期一致。
- 同时，回顾您是否已按照商家要求将商品退回，并保留好寄件凭证，如快递单号、物流信息等。
与商家沟通：
- 如果退款已完成但您尚未退货，基于诚信原则，建议您尽快与商家联系，说明情况并协商退货事宜。
- 如果您已退货但商家表示未收到，您应提供发货凭证，如快递单号、物流跟踪信息等，以证明您已履行退货义务。
利用平台资源：
- 若与商家沟通无果，您可以向购物平台申请介入，提供详细情况说明、聊天记录及物流凭证等证据，请求平台协助处理。
寻求外部帮助：
- 如平台介入仍无法解决问题，您可以向消费者协会、调解组织申请调解，或向相关行政部门投诉。
- 在必要时，您还可以考虑提请仲裁或诉讼，以维护自身合法权益。在此过程中，务必保留好所有相关证据。
对于商家
核查退款与退货情况：
- 商家应首先检查店铺后台退款记录，了解退款自动完成的原因，如系统故障或操作失误等。
- 同时，确认是否已收到消费者退回的商品，并检查商品是否完好无损。
与消费者联系：
- 如果商家发现退款已完成但未收到退货，应礼貌地与消费者联系，说明情况并询问退货事宜。
- 如果消费者表示已退货但商家未收到，商家应与消费者共同核实物流情况，并要求消费者提供发货凭证。
协商解决方案：
- 如果消费者愿意配合退货，商家应在收到退货并确认无误后，与消费者协商处理已退款项，如是否需要补足差额或进行其他补偿。
- 如果消费者拒绝退货或存在争议，商家应依据平台规则和相关法律法规维护自身权益，收集证据并请求平台介入调解或诉诸法律途径。
通用建议
- 保留证据：无论是消费者还是商家，在整个退货退款过程中都应保留好所有相关证据，如聊天记录、物流凭证、退款记录等，以便在需要时提供证明。
- 注意时效：关注退款申请的时效要求，避免超过规定期限而无法申请退款或提起诉讼。
- 诚信原则：双方应秉持诚信原则，积极履行各自义务，共同维护良好的交易环境。
在处理此类问题时，如果双方无法达成一致，建议及时寻求法律帮助或通过正规渠道解决争议。如果您有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。