公交司机被投诉，公司并不一定有权直接开除，这取决于投诉的性质、公司的规章制度以及相关法律法规的规定。以下从几个方面进行详细分析：

1. 投诉的性质与严重程度：

   • 如果投诉涉及公交司机的严重违规行为，如酒驾、超速、危险驾驶、服务态度恶劣且造成严重后果等，这些行为可能违反了公司的规章制度或相关法律法规，公司有权根据内部规定或法律规定对司机进行处罚，包括开除。
   • 如果投诉内容相对轻微，如服务态度不够友好但未造成严重后果，或者是一些误解或误会，公司通常会先进行调查核实，并根据调查结果采取相应的纠正措施，如警告、培训等，而不一定直接开除。

2. 公司的规章制度：

   • 公司通常会制定一系列规章制度来规范员工的行为。这些规章制度中会明确规定哪些行为是禁止的，以及违反这些规定将受到何种处罚。
   • 如果公交司机的行为违反了公司的规章制度，且规章制度中明确规定了开除作为处罚措施，那么公司在经过合法程序后，有权对司机进行开除。

3. 相关法律法规的规定：

   • 根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，用人单位在解除劳动合同时需要遵循法定程序和条件。例如，用人单位需要证明员工存在严重违反规章制度的行为，且该行为达到了开除的程度。
   • 如果公司未经合法程序或没有充分证据就随意开除员工，可能构成违法解除劳动合同，需要承担相应的法律责任，如支付赔偿金等。

4. 建议与措施：

   • 对于公交司机而言，如果收到投诉，应积极配合公司的调查，如实说明情况，并提供相关证据来支持自己的辩解。
   • 如果公司决定开除司机，司机有权要求公司出具书面解除劳动合同通知书，并了解开除的具体理由和依据。
   • 如果司机认为公司的开除决定不合法或不合理，可以通过劳动仲裁等法律途径来维护自己的合法权益。

总结来说，公交司机被投诉后，公司是否有权开除取决于投诉的性质、公司的规章制度以及相关法律法规的规定。在处理此类问题时，建议双方都保持冷静和理性，通过合法途径来解决问题。如果你作为公交司机或公司方面对此有进一步的疑问或需要具体的法律建议，可以直接向我咨询。