公司员工被客户打了，公司及员工可以采取以下措施来应对：
立即报警并保护现场：
- 员工在遭受客户殴打后，应第一时间报警，让警方介入处理。报警不仅是为了维护自身权益，也是为了固定证据，为后续的法律程序提供有力支持。
- 同时，公司应保护好现场，避免证据被破坏或灭失。如果可能，可以拍摄现场照片或视频，记录殴打过程及伤情情况。
及时就医并保留医疗记录：
- 员工应尽快前往医院接受治疗，确保伤情得到妥善处理。就医过程中，应保留好所有医疗记录，包括诊断书、病历、医疗费用发票等。
- 这些医疗记录不仅是员工伤情的证明，也是后续索赔的重要依据。
公司应给予员工支持并协助处理：
- 公司作为员工的雇主，有责任保护员工的人身安全。在员工遭受客户殴打后，公司应给予员工必要的支持，如提供心理安慰、协助报警、陪同就医等。
- 同时，公司应积极与客户沟通，了解事件经过，并尝试通过协商、调解等方式解决纠纷。如果客户拒绝承担责任或协商无果，公司可以协助员工通过法律途径维护权益。
员工可依法索赔：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，员工因客户殴打遭受人身损害的，有权要求客户承担侵权责任，包括赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
- 如果员工因殴打导致残疾或死亡，还可以要求客户赔偿残疾赔偿金、死亡赔偿金以及被扶养人生活费等。
- 在索赔过程中，员工应提供充分的证据证明自己的损失和客户的过错，如医疗记录、报警记录、现场照片或视频等。
公司可考虑追究客户违约责任（如适用）：
- 如果员工与客户之间存在合同关系，且合同中明确规定了客户不得对员工进行殴打或侮辱等条款，那么公司可以考虑追究客户的违约责任。
- 在这种情况下，公司应仔细审查合同条款，并收集相关证据证明客户违反了合同约定。然后，公司可以通过法律途径要求客户承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。
预防措施与后续管理：
- 公司应加强员工的安全培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。例如，可以定期组织安全演练、培训员工如何应对突发情况等。
- 同时，公司应建立健全的客户管理制度，对客户进行信用评估和管理，避免与有暴力倾向或不良记录的客户合作。
- 在事件处理完毕后，公司应总结经验教训，完善相关管理制度和流程，防止类似事件再次发生。
在处理此类事件时，公司及员工应保持冷静和理性，通过合法途径维护自身权益。 如果遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。