当员工因多次工伤而无法胜任原岗位工作时，这确实是一个需要用人单位和员工双方共同面对并妥善解决的问题。以下是我为您提供的详细、有条理的处理建议：

用人单位的处理方式

1. 医疗期与停工留薪期的安排

   • 根据相关法律法规，员工在工伤期间享有医疗期和停工留薪期。医疗期内，员工应得到必要的治疗，期间工资按一定比例支付。停工留薪期内，员工原工资福利待遇不变，这是保障员工基本生活的重要措施。

2. 劳动能力鉴定

   • 在停工留薪期满或伤情稳定后，用人单位应安排员工进行劳动能力鉴定。这一步骤至关重要，因为它能确定员工的伤残等级及生活自理障碍程度，为后续的岗位调整或经济补偿提供依据。

3. 岗位调整与协商

   • 根据劳动能力鉴定结果和医生建议，用人单位应与员工协商调整至适合的岗位。新岗位应充分考虑员工的身体状况和能力范围，确保员工能够胜任。在调岗过程中，用人单位需向员工详细说明调岗原因、新岗位职责及薪酬待遇等，并确保员工同意调岗安排。

4. 经济补偿与解除劳动关系的处理

   • 若用人单位无法提供合适岗位，且员工无法从事其他工作，经双方协商后可解除劳动合同。此时，用人单位应依法支付经济补偿金，补偿标准按员工工作年限计算，每满一年支付一个月工资。

5. 提供培训与支持

   • 为了帮助员工适应新岗位，用人单位应提供必要的技能培训或职业辅导。这不仅能提升员工的工作能力，还能增强其对新岗位的认同感和归属感。

员工的应对措施

1. 积极配合治疗与康复

   • 员工应遵循医嘱进行治疗和康复训练，争取早日康复。这是提高身体机能和工作能力的基础，也是员工能够重新胜任工作的关键。

2. 参与劳动能力鉴定

   • 员工应及时申请劳动能力鉴定，明确自身伤残等级和权益保障范围。这有助于员工了解自己的身体状况，为后续的岗位调整或经济补偿提供有力支持。

3. 与单位沟通协商

   • 员工应主动与用人单位沟通，表达个人意愿和需求。在沟通过程中，员工有权提出合理需求和建议，如特殊工作设备或条件等。双方应共同商讨岗位调整或其他解决方案，以达成共识。

4. 了解法律权益并依法维权

   • 员工应熟悉《劳动法》、《工伤保险条例》等法律法规，了解自己的法律权益。若用人单位存在侵犯权益行为，如恶意降薪、安排不合理岗位等，员工可通过合法途径维权，如与用人单位进一步协商、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁或提起诉讼等。

注意事项

• 合法合规操作：用人单位在处理工伤员工问题时，需严格遵守法律规定，不得随意辞退工伤员工，否则可能面临法律责任。
• 人性化关怀：在处理过程中，用人单位应体现人文关怀，关注员工心理需求，帮助其顺利过渡。这有助于增强员工对用人单位的信任感和归属感。
• 书面协议留存：所有协商结果应以书面形式确认，避免后续纠纷。这有助于保障双方的权益，确保处理过程的公正性和透明性。

综上所述，当员工因多次工伤而无法胜任原岗位工作时，用人单位和员工双方应积极沟通协商，寻求合理的解决方案。通过双方的共同努力和合作，可以确保员工的合法权益得到保障，同时维持企业的正常生产经营秩序。