在交通事故中，如果对方被认定为全责，而您因事故受伤产生的医疗费用，包括医保外用药的费用，理论上应当由肇事者（即全责方）来承担。针对您提出的“医保外用药保险不赔，是否可以问肇事者要”的问题，以下是我的详细解答：
首先，我们要明确的是，医保外用药的费用并不属于基本医疗保险的支付范围。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，医疗费用依法应当由第三人（在此情况下即为肇事者）负担的，如果第三人不支付或者无法确定第三人，才由基本医疗保险基金先行支付。但基本医疗保险基金先行支付后，是有权向第三人追偿的。这意味着，医保外用药的费用，原本就应当由肇事者来承担。
其次，从保险的角度来看，肇事者如果购买了交强险和商业三者险，那么这些保险应当在保险范围内对您的损失进行赔偿。医保外用药的费用，如果属于保险赔偿范围（具体需看保险条款的约定），那么应当由保险公司来承担。但如果保险条款中明确排除了医保外用药的赔偿，那么这部分费用就应当由肇事者个人来承担。
在实际操作中，如果您遇到了医保外用药保险不赔的情况，您可以：
与肇事者沟通：明确告知肇事者，医保外用药的费用应当由其承担，并要求其支付这部分费用。
与保险公司协商：如果肇事者购买了保险，您可以与保险公司协商，看是否能够通过其他方式（如调整赔偿项目、增加赔偿额度等）来弥补医保外用药的费用。但请注意，这取决于保险条款的约定和保险公司的政策。
寻求法律援助：如果与肇事者和保险公司的沟通无果，您可以考虑寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的权益。您可以向法院提起诉讼，要求肇事者赔偿医保外用药的费用以及其他相关损失。
最后，我想强调的是，在处理交通事故赔偿问题时，一定要保留好所有相关的医疗费用票据和证据，以便在需要时能够提供有力的证明。同时，也要积极与肇事者和保险公司沟通，了解赔偿的进展和情况，确保自己的权益得到妥善维护。