结论：物业在一般情况下不可以随意告知业主的身份证号，这涉及到业主的个人隐私保护问题。

分析角度一：从隐私权保护的角度

根据《中华人民共和国民法典》中关于隐私权保护的相关规定，自然人的个人信息受法律保护，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码等。这些信息属于个人隐私范畴，未经本人同意，任何组织或者个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，也不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。因此，物业作为管理方，在没有合法依据和业主明确同意的情况下，不得随意将业主的身份证号告知他人，包括邻居。

分析角度二：从物业管理的职责和权限角度

物业的主要职责是管理小区内的公共设施、维护小区秩序、提供物业服务等。在处理业主之间的纠纷时，物业应当积极协调、沟通，促进问题的解决。然而，这并不意味着物业有权随意泄露业主的个人信息。物业在处理纠纷时，应当遵循合法、合规的原则，保护业主的隐私权不受侵犯。如果邻居之间因为漏水等问题产生纠纷，物业可以协助双方进行沟通、协商，或者建议双方通过法律途径解决，但不应成为泄露业主个人信息的渠道。

分析角度三：从实际操作的可行性角度

即使物业认为有必要向某一方提供另一方的身份证号以协助解决纠纷，这也需要严格的法律程序和业主的明确同意。在实际操作中，物业很难确保这种信息的传递不会引发其他问题，如信息泄露、滥用等。因此，从保护业主隐私和避免潜在风险的角度出发，物业应当谨慎对待业主的个人信息，避免随意泄露。

建议：

1. 如果邻居之间因为漏水等问题产生纠纷，建议双方首先通过友好协商的方式解决。如果协商无果，可以考虑通过物业、社区调解委员会等第三方机构进行调解。
2. 如果纠纷无法通过协商和调解解决，双方可以依法向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院会根据需要调取相关证据，包括业主的身份信息等，但这需要在法律程序下进行，并确保信息的安全和合法使用。
3. 如果业主发现物业存在泄露其个人信息的情况，可以向物业提出投诉，要求物业立即停止侵权行为并采取措施防止类似情况再次发生。如果物业不予理会或处理不当，业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助。

总之，物业在处理业主之间的纠纷时，应当遵循合法、合规的原则，保护业主的隐私权不受侵犯。如果业主有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。