结论前置：在楼上漏水到楼下且楼上不肯维修的情况下，起诉时一般不能直接向物业索要楼上的身份证信息。但您可以通过合法途径获取楼上业主的身份信息以用于诉讼。
一、关于向物业索要楼上身份证的问题
物业的职责与权限：
- 物业公司的职责主要是管理小区内的公共事务，如公共设施的维护、环境卫生的保持等。
- 物业公司并不具备提供业主个人身份信息的权限，这涉及到业主的隐私权保护。
隐私权保护：
- 根据相关法律法规，个人的身份信息属于隐私范畴，受到法律的保护。
- 未经个人同意，任何单位或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，也不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
二、如何获取楼上业主的身份信息以用于诉讼
通过法院调查令：
- 在起诉过程中，如果您需要楼上业主的身份信息以作为被告，您可以向法院申请调查令。
- 法院在审查您的申请后，如果认为必要，会出具调查令，允许您或您的律师到相关部门（如派出所、房管局等）调取楼上业主的身份信息。
委托律师调查：
- 您可以委托律师进行调查。律师在接受委托后，可以依据相关法律法规和程序，到相关部门调取楼上业主的身份信息。
- 律师在调查过程中会严格遵守法律法规，确保不侵犯楼上业主的隐私权。
三、关于漏水问题的法律解决途径
协商解决：
- 在起诉之前，您可以尝试与楼上业主进行协商，看是否能够达成维修协议。
- 协商过程中，您可以明确提出维修的要求和期限，以及如果楼上业主不履行维修义务，您将采取的法律措施。
起诉解决：
- 如果协商无果，您可以向法院提起诉讼，要求楼上业主承担维修责任并赔偿因此造成的损失。
- 在起诉过程中，您需要提供充分的证据证明楼上业主的漏水行为以及因此给您造成的损失。
四、建议与注意事项
保留证据：
- 在发现漏水问题后，您应及时拍照、录像或保留其他相关证据，以证明楼上业主的漏水行为以及因此给您造成的损失。
及时咨询：
- 如果您对法律程序或证据收集等方面存在疑问，可以及时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。
遵守法律程序：
- 在解决漏水问题的过程中，您应遵守法律程序，不得采取非法手段获取楼上业主的身份信息或进行其他违法行为。
如果您在解决楼上漏水问题过程中遇到任何法律难题，都可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律帮助。